多选题 顾客的服务需求包括:()。

多选题 网络营销产生的基础有（）

多选题 立足马克思主义唯物史观,人民群众是____。

多选题 出版物发行对出版物生产环节的作用，可归纳为()

多选题 扫描图像时分辨率设置太高，会导致()。

多选题 分析下述材料宜用何种类型的导语，为什么？附材料：11月9日是本市开展的第七届“119”消防宣传活动日，也是本市第二个法定的消防宣传日。东城、西城、宣武等区分别在百货大楼、民族文化宫、北京西站北广场等地设立消防宣传中心站30多个，中心站前许多群众就家庭安全用火、用气等问题向有关人员进行了咨询，不少过往群众还观看了录像、文艺演出、现场灭火表演等。今天上午，全市各区县和一些企事业单位在各繁华街区、主要街道和人员集中场所，展开了丰富多彩的消防宣传活动。据不完全统计，从11月3日全市冬防大会后至今天，全市共开展消防演习680多次，参加人数达3万余人。

多选题 公共关系活动过程中的基本要素包括（）

多选题 “三贴近”继承了我国新闻工作的优良传统，为什么说“走转改”是实现“三贴近”的有效途径？()