单选题

当顾客向你提出无法满足的要求时,你会采取哪一种做法?()

A、先向顾客作出承诺,然后再想办法解决
B、向顾客说明实际情况,尽量与顾客达成谅解
C、向顾客说明你公司或该产品其他方面的优势
D、说明实情,向他介绍能够满足其要求的其他公司

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相关试题

单选题 营销战略,是企业产品概念、定价、()和传播各营销元素的特定组合方式,这些元素中的任何一个都有可能影响到广告的类型

A、定位

B、促销

C、分销

D、分类

单选题 中国特色社会主义的根本任务是__。()

A、改革开放

B、优化经济结构

C、提成国民生产总值

D、解放和发展社会生产力

单选题 微博话题常用()符号来表示。

A、##

B、@

C、【】

D、{}

单选题 信息采集在编辑工作中的作用不包括()。

A、有助于把握出版物市场的趋势

B、有助于出版物的科学设计

C、有助于对稿件的判断和加工

D、有助于帮助读者选择图书

单选题 在产品生命周期初期阶段,广告策略适宜以()为主

A、劝说性广告

B、告知性广告

C、提醒性广告

D、都可以

单选题 能够比较客观地记录和反映被摄主体的运动速度和节奏变化的是()

A、拉镜头

B、移镜头

C、综合运动

D、固定画面

单选题 下列情况中,应该撰写退稿信的是()。

A、审读后认为稿件基本可用但尚需作一些修改

B、稿件质量未能达到出版要求

C、稿件中部分数据有误,需退作者核改

D、稿件的学术观点与编辑的观点有冲突

单选题 ()是新闻真实与否的第一把关人。

A、记者

B、编辑

C、广告主

D、受众