多选题

顾客的服务需求包括:()。

A、了解企业产品和服务的详细信息
B、需要企业帮助解决产品购买或使用过程中发生的问题
C、与企业有关人员进行网上互动接触
D、了解或参与企业营销全过程这些内容

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相关试题

多选题 下列语句中,计量单位使用正确的是()。

A、距离为25吋

B、质量m=30kg

C、电动机转速为1500r/min

D、在常压下水的沸点为100C

E、列车行驶速度可达280km/h

多选题 、新闻编辑工作的主要职责包括()。

A、新闻信息的统合

B、把关

C、编辑稿件

D、策划

E、发言

多选题 对于社会生活新闻题材选择切入点,可以()

A、就近取材

B、小处着手

C、大处着眼

D、听取别人建议

E、差异化思维挑选题材

多选题 以下属于社交货币铸造的方式的是()。

A、满足自我认同

B、打破思维定式

C、利用信息缺口

D、创造归属感

多选题 关于出版单位使用作品而向著作权人支付报酬的说法,正确的有()。

A、期刊出版单位只采用一次性付酬方式

B、基本稿酬以“千字”为单位,按版本记录中标明的字数计付

C、印数稿酬以“千册”为单位,每千册按基本稿酬的一定比例计付

D、支付报酬的方式和标准,主要按照双方的合同约定,合同未约定或约定不明时才执行国家版权局的规定

E、在同一时期内,同一出版单位对不同著作权人应采用相同的付酬方式和标准,并在合同中明确说明

多选题 构成新闻写作最佳心理状态的因素有

A、协调好新闻工作者自身认知和情绪情感的关系

B、选择最佳写作时间

C、明确写作意图

D、坚守受众意识

E、尊重客观事实

多选题 排版、改样人员造成文字出错的原因包括()。

A、草字误判

B、原告错误

C、邻位错改

D、校样错改

E、拆字失误

多选题 卢米埃尔兄弟拍摄的表现现实主义生活的纪录影片代表作品有()

A、《夜邮》 

B、《工厂大门》

C、《火车进站》 

D、《渔夫的故事》

E、《北方的故事》