多选题

顾客的服务需求包括:()。

A、了解企业产品和服务的详细信息
B、需要企业帮助解决产品购买或使用过程中发生的问题
C、与企业有关人员进行网上互动接触
D、了解或参与企业营销全过程这些内容

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相关试题

多选题 下列关于版式设计的表述,正确的有()。

A、排书眉时单面码的标题级别应高于双面码的标题级别

B、较长的标题转行时不应割裂词汇

C、注释中的字体、字号应与正文字体、字号有明显的区分

D、表格转面时应加“续表”或“表X(续)”字样

E、和合表应从单面跨到双面排

多选题 如何认识“再现”在新闻报道中的地位?

A、“再现”是以文字重现新闻事件的现场情景,是以描写为基本手段的描写性消息的特点。

B、(1)各类新闻体裁都可以采用描写的手法反映新闻事件或新闻人物的状貌。属通讯类的特写更是以描绘见长。消息与特写的不同之处在于,描写性消息不是细描,而是简笔勾勒。就描写而言,区别主要在于繁简。

C、(2)描写性消息包括新闻素描、现场短新闻、视觉新闻、情景新闻,以及散文式新闻等,它们强调的重点有所不同,但基本特征均为描写。

D、(3)“再现”在新闻报道中的基本功能是记录活的、有声有色的历史;发挥形象的感染力、震撼力;满足读者的视觉需求。

多选题 网络广播的特点是()

A、异步性

B、同步性

C、窄播化

D、分众化

E、互动性

多选题 出版学是()。

A、应用科学

B、基础科学

C、行业之学

D、领域之学

E、理论科学

多选题 19世纪,申报馆除了出版《申报》外,还利用其人力和物资创办了一些刊物,包括

A、《瀛寰琐记》

B、《四溟琐记》

C、《华洋通讯》

D、《点石斋画报》

E、《红杂志》

多选题 下列关于校订者工作内容的表述,正确的有()。

A、对古籍校正和校勘

B、对照原著,改正译稿错讹

C、用通俗恰当的语言进行改编整理

D、编制索引,使作品便于查阅

E、对作品内容作出说明解释

多选题 我国与西方发达国家新闻伦理的主要区别在于?

A、我国属于社会主义伦理观体系,西方发达国家属于资产阶级伦理观体系

B、我国新闻伦理以全心全意为人民服务为根本原则,西方发达国家以新闻自由原则为根本原则

C、我国新闻伦理更强调新闻媒体的人民性,西方发达国家更强调新闻的社会责任性

D、我国新闻伦理强调新闻工作的党性,西方发达国家强调新闻人应独立于政党

多选题 党的十八大报告围绕完善社会主义市场经济体制和加快转变经济发展方式,提出了几大重点任务。

A、全面深化经济体制改革

B、实施创新驱动发展战略

C、推进经济结构战略性调整

D、推动城乡发展一体化

E、全面提高开放型经济水平