单选题
当顾客向你提出无法满足的要求时，你会采取哪一种做法?（）
A、先向顾客作出承诺，然后再想办法解决
B、向顾客说明实际情况，尽量与顾客达成谅解
C、向顾客说明你公司或该产品其他方面的优势
D、说明实情，向他介绍能够满足其要求的其他公司
单选题
（）是指某一社会的基本构成要素或成分之间相互关联的方式。
A、社会规范
B、社会互动
C、社会组织
D、社会结构
单选题
“并非××属性”类广告所运用的定位策略是（）
A、市场领导者定位策略
B、市场跟进者定位策略
C、市场模仿者定位策略
D、市场挑战者为竞争对手重新定位策略
单选题
大众媒体受到消费主义的影响，新闻内容会_______和消费化。
单选题
报业集团的种类，一般可分为()
A、单一型和混合型
B、联合型和独立型
C、更生型和限生型
D、补贴型和贡献型
单选题
要利用百度搜索引擎准确检索有关“市场营销”的文献，最佳检索策略为输入()进行检索。
A、市场or营销
B、市场not营销
C、“市场营销”
D、市场+营销
单选题
为充分发挥电视传播的优势，电视新闻报道应力避()。
A、声画对位
B、声画两张皮
C、声画合一
D、声画对列
