顾客的服务需求包括:()。
相关试题
多选题 伦理有哪些特性()
A、时代性
B、民族性
C、团体性
D、阶级性
多选题 新闻报道与新闻评论的不同主要体现在以下几个方面()。
A、传播内容不同
B、传播目的不同
C、传播方式不同
D、传播效果不同
多选题 案件报道涉及下列哪些对象时应不公开其真实姓名?
A、犯罪嫌疑人家属
B、涉案的未成年人
C、采用人工授精等辅助生育手段的孕产妇
D、严重传染病患者
多选题 下列句子中加点词,其注释正确的有()。
A、必使仰足以事父母,俯足以畜妻子(妻子:男子的配偶)
B、齐师伐我,公将战(伐:攻打)
C、三皇无文,结绳而治(文:文字)
D、船容与而不进兮,淹回水而凝滞(容与:徘徊不前)
E、阳虎去齐走赵(去:去掉,除去)
多选题 著作权法所称的“改编”,是指在不改变原作品基本思想内容的前提下()
A、将作品改成盲文出版
B、改变原作品的版本形式
C、改变作品的排版格式
D、改变作品的类型
E、扩写、改写、缩写作品
多选题 可供选择的外部E-mail营销资源有()。
A、免费电子邮箱提供商
B、专业E-mail营销服务商
C、电子刊物和新闻邮件服务商
D、专业网站的注册会员资料
多选题 定性研究()
A、以经验分析为主
B、不使用调查方法
C、也使用调查方法,但只用少量样本
D、常做出带有一定主观成分的判断
E、对宏观问题能够预测
多选题 大众心理的表现包括()。
A、流行
B、流言
C、偏见
D、舆论