顾客的服务需求包括:()。
相关试题
多选题 关于英国《泰晤土报》的说法,正确的有
A、它发刊于1785年
B、它的创办人是约翰.沃尔特
C、它是工商资产阶级的代言人,和统治集圃有千丝万缕的关系
D、它的言论和批评往往会影响议会的辩论和决议,因而获得“大雷神”谑称
E、它的驻外记者常被视为“第二大使”
多选题 电视新闻标题与报刊相比,主要特点是()。
A、标题的写作要求有所不同
B、标题的长短有不同
C、作用有所不同
D、标题的显示方式不同
多选题 下列对我国新闻工作方针、政策表述正确的是()。
A、三个服务是:坚持为人民服务、为社会主义服务、为全党全国工作大局服务
B、坚持百花齐放、百家争鸣的方针,弘扬主旋律,提倡多样化
C、始终代表先进生产力的发展要求,把经济效益放在第一位
D、遵守党的宣传纪律,自觉地与党和政府保持一致
多选题 20世纪末,日本最主要的全国性报纸是
A、《读卖新闻》
B、《每日新闻》
C、《中日新闻》
D、《产经新闻》
E、《朝日新闻》
多选题 在以下着作权侵权行为中,侵权人只应承担民事责任的是()。
A、未经着作权人可续,发表其作品
B、出版他人享有专有出版权的图书
C、制作、出售假冒他人署名的作品
D、歪曲、篡改他人作品
E、剽窃他人作品
多选题 以下哪几项技术是用于相机主动式自动对焦的?
A、利用激光
B、利用电子视测
C、利用超声波
D、利用红外线
E、利用紫外线
多选题 下列有关艾维?李这一公共关系代表人物的表述中,正确的有()
A、艾维?李是公共关系之父
B、艾维?李创办了世界上第一家公关性质的公司
C、艾维?李提出了“公众必须被告知”的命题
D、艾维?李使公共关系学科化
E、艾维?李首创了“公共关系”这一专门职业
多选题 新闻编辑的职业道德修养应该具有:要有自我奉献的精神、()、()和()。
A、在社会各界广交朋友
B、要严于自律、遵纪守法、廉洁奉公,将社会效益放在第一位,不搞任何形式的“有偿新闻”
C、要自觉维护新闻的真实性,坚持新闻报道的客观公正原则
D、要有团结协作的精神