某市一老字号商场最近因销售假冒化妆品被当地媒体曝光。尽管商场对私自改变进货渠道的化妆部经理及相关人员进行了严厉处罚，
并登报向受害者致歉，予以相应经济赔偿，但未能改变销售额锐减的局面。为此，商场决定委托本市一家公关公司来帮助摆脱目前的困境。
请问：①如何评价这家商场当前的公关状态？
②如果你是公关公司策划员将如何策划此次公关活动？
相关试题
问答题 中国新闻工作者职业道德准则的内容和意义？
问答题 如何用“三贴近”原则加强和改进新闻宣传工作?
问答题 新闻评论功能？
问答题 名词解释：宣传价值
问答题 新闻价值
问答题 清末报律的主要内容、历史意义与历史局限性有哪些？
问答题 【名词解释】版面的编排设计
问答题 五四时期，我国新闻事业重大改革表现在哪些方面？
