分析采访对象及其心理特点
一、采访对象的特点与分类
(一)采访对象的特点
1.具有相当的复杂性
人口特征的角度
个性差异的角度
个人兴趣爱好的角度
个人的人生经历的角度
对具体的采访所持的不同立场
启示:记者必须因人而异制定采访计划,从而确保采访获得成功。
2.具有较强的专业性
启示:一方面,记者应当在采访前作更多的知识准备;另一方面,在采访过程中,记者发问后,应该将更多的精力放在倾听上。
3.具有鲜明的目的性
启示:记者在采访中要巧妙地、千方百计地引导采访对象的谈话,使之合乎记者的采访目的。
(二)采访对象的分类
1.当事人:当事人通常就是新闻事实(事件)的主体,他(们)不但亲历了新闻事实(事件),而且对新闻事实(事件)有着较为深入的感性认识和理性认识。
2.知情人:知情人通常都不是新闻事件中的行动者,但对新闻事件有一定的了解,甚至有可能参与了新闻事件的策划。
3.目击者:目击者是那些亲眼目睹新闻事实(事件)发生的人。
4.有关人士:记者采访有关人士的目的,一方面是借用他们的言论表现出记者自身的观点和看法,另一方面也需要借助于他们的权威性增加报道的说服力和深度。
二、采访对象的心理特点
(一)从个性心理层面分析采访对象 侧重于感性、理性。内向、外向
1.理性外向型:有较强的理性思考能力,不容易受到自己情绪的影响,而且善于与人交流。
对策:记者的提问应简洁明确,不宜过多、过于频繁。
2.感性外向型:很健谈,不会刻意隐瞒什么信息,容易受到情绪的影响,思维也比较活跃,容易谈一些与采访无关的话题。
对策:设法保护对方谈话的积极性,同时也应努力控制谈话的主题。
3.理性内向型:较为“内秀”,对问题的思考也很深入,但不善于与人交流,也不容易把自己的所想流畅地表达出来。
对策:提出精彩的问题,并努力找到对方感兴趣的话题。
4.感性内向型:内心世界比较丰富,容易受到情绪的左右,但不善与人交流,通常比较自闭。
对策:注意调节采访的气氛,保证采访对象有一个好心情;同时又要找到他们感兴趣的话题。
■分析导致采访对象紧张、不说话的原因
采访原因、性格原因
■如何缓解采访对象的紧张情绪
采访对象想谈什么就让他谈,记者随声附合就行。
记者主动说话,但不要迫不及待提问。
(二)从社会心理层面分析采访对象
1.热情地配合记者的采访
对策:记者要保持清醒,在清楚了解对方的动机后,客观评价了解到的信息;注意通过其他渠道核实信息,保证新闻的公正性。
2.消极地应付记者的采访
对策:记者应当首先取得他们的信任,并采取各种方法调动他们的积极性;在采访中,通过高质量的问题,了解事件的真相。
3.借故回避记者的采访
对策:记者应当充分理解这类采访对象的心态,使他们认识到采访的意义和价值;在某些特殊情况下,可以不经过预约直接去找采访对象。
4.故意阻挠记者的采访
对策:记者一方面巧妙地躲避采访对象的阻挠使事实的真相公布于众;另一方面也要注意加强自我保护。
相关试题
判断题 如果信息中涉及的事实本身的变化是渐进的,则无法实现信息的时效性。
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判断题 新闻策划曾引起较为广泛的争议,你如何看待新闻策划:(1)“新闻策划”的困惑新闻策划是指对已经发生或将要发生的新闻事件如何进行报道,进行分析、构思,经过反复酝酿、调整,从多个报道方案中优选出最佳报道方案来加以实施,以达到一定的报道目标、实现预期的传播效果的过程。“新闻策划”自上世纪90年代中期以来一直就是新闻界争论小体的话题,到目前为止,这场争议还未有最终的结论,而且可能永远难以达成一致的观点。①新闻策划对媒体自身发展的意义。新闻媒介的策划行为存在于媒介运作的各个方面,特别是由于日益激烈的媒介竞争,媒体不仅要策划新闻传播活动,为了生存与发展,还需要策划媒介的广告、发行等经营活动。对于各类报业集团、媒介集团而言,集团中各类媒介产品的分工布局、优势互补等也需要更高层次上的策划。②新闻策划对社会的意义。很多事例都能证明,策划与组织具有积极意义的社会活动是新闻媒介引导社会舆论、参与社会生活和塑造媒介形象的有效途径。如新闻传媒在帮助贫困地区的失学儿童重返校园、帮助贫困大学生完成学业、帮助地方政府进行市政建设等各个方面,都在发起公益性的社会活动,媒介在自我宣传方面也在不断组织新的活动,而这些活动能够卓有成效又与新闻报道策划是分不开的。③新闻策划的危害之处。也有一些事例说明,某些“策划”行为的确对社会产生了危害。如2002年3月,南京某报发布了“连云港黄海度假村因所购空调有质量问题,投诉无门,砸毁上海双菱空调”的不实报道,就是“策划”的结果。真实情况是,购买空调的两个承包商在首付10万元后,生意不景气,遂想以空调质量存在问题为由向上海“双菱”公司索要钱财。他们一方面向作质量鉴定的人行贿,让其作假鉴定,另一方面串通了南京某报的记者钱某,共同做了一个砸空调、泄民愤的“新闻策划”。这一内幕被警方揭开后,舆论大哗,新闻媒介与新闻记者的形象因此受到损害。(2)新闻媒介策划与组织新闻传播活动的原因①媒介与社会互动的需要。众所周知,媒介系统控制着社会发展所最需要的信息资源,个人、群体、组织以及其他社会系统以至整个社会都要依靠媒介控制的信息资源来实现其目标,各种政治势力、经济势力需要通过控制媒介来控制社会;另一方面,媒介系统也有自身的目标,同样,这些目标的实现也需要借助其他系统所控制的资源。因此,新闻传播虽然以客观存在的事实为传播内容,但这种传播活动本身却无可避免地具有目的性、功利性,策划与组织传播是所有媒介都始终存在的一种行为。②媒介产业发展的需要。媒介的产业属性及其“利益组织”的特点,集中表现在媒介要在激烈的市场竞争中争取占有较大的市场份额、获取利润以保持媒介的生产与扩大再生产。媒介市场,实际就是媒介、媒介的受众和媒介的广告商所有关系的总和。媒介产品生产经营的良陛循环,起点在于媒介的产品定位、产品设计和生产。媒介产品策划,以及产品生产过程中新闻传播活动的策划与组织,是媒介发展战略中的重要一环,媒介的产业化运作程度越高,策划组织新闻传播必然越受重视。③切合受众心理的需要。新闻媒介的一切传播活动都是为了实现信息在传播者与受众之间流动,只有通过有效的信息流动,并且使媒介发出的信息能够为受众所接受,媒介的各种功能如宣传教育功能、舆论监督功能、信息服务功能、文化娱乐功能等才能真正得以发挥,媒介作为一种特殊商品才能够在交换中实现价值补偿。因此,媒介新闻传播规律本身决定了传播者要追求传播的有效性,即做到“传通”。而“传通”关系能否建立,很大程度上取决于对受众的了解和把握,并根据这种了解和把握对新闻传播活动进行策划与组织。基于上述原因,“策划”对新闻媒介、新闻传播而言,不是应不应该做的问题,而是怎样才能做好的问题。而且,随着新闻与媒介的市场竞争越来越激烈,“策划”也必然在媒介运作的各个方面、各个不同的层次上越加频繁地展开。
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判断题 道听途说指记者在进行事件采访和调查过程中没有切身实地调查事实真相,只是在一些听闻基础上的主观臆断和“合理想象”而形成新闻报道。(√)
判断题 如何想法设法的创造采访机会1.在合适场合中创造采访机会A)创造合适的采访环境;合适的场合包含两层意义:其一是合适的采访环境,(该地点特殊的自然和人文环境),其二是合适的采访语境,找到双方都感兴趣的话题。记者要努力营造这样的一个环境:首先选择合适的采访时间,注意不要在采访对象睡觉、吃饭或者工作繁忙时打扰他们。其次,要注意营造比较温馨的采访气氛,常用的方法是私下约采访对象下班以后出来喝喝茶,或者在采访对象有空的时候到他们家去坐坐聊聊,这样采访对象就很难拒绝记者采访。B)创造合适的语境;记者应当尽量谈论他们特别感兴趣的话题,以使采访对象兴奋起来。2.在强硬交锋中创造采访机会由于采访设计新闻事实(事件)会损害采访对象的利益,因此采访对象的敌意是明显的。一味的退让是得不到采访机会,相反绵里藏针、态度强硬到可能是记者获得采访机会。激将法往往也是很好的强硬之法。3.在侧面迂回中创造采访机会采访对象总是让记者吃闭门羹的情况下,迂回战术有两个公认的好处。一是往往会使采访对象对记者的行动表示关注,并最终答应两个记者的采访要求;二是如果记者始终无法见到被采访者,这也能获得足够多得新闻素材。迂回战术采访的主要对象是当事人身边的人。另一种常见的迂回战术是在采访对象的秘书们身上做文章。4.在多次接触中创造采访机会“缠住”采访对象也不失为一种方法。因为采访对象无法接受采访通常采用以下两种情况:第一种是在首次采访要求遭到拒绝后明确几天后自己还将登门拜访(给被采访者一定的时间准备)。第二种是使用任何可以抓住的机会进行采访,必要时付出一定代价创造机会。5.在转换身份后创造采访机会目前比较流行的暗访中,记者角色转换成了商人或者消费者角色,对采访对象进行曝光,取得了很好的报道效果。但不可以因此而与法律规范相违背、相抵触。
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