自媒体意见领袖与企业危机公关(找麦当劳的例子)
例子:央视报道播出之后仅仅一个小时,麦当劳新浪官方微博即发出声明,承认这是一次违规事件,表示将立即调查,严肃处理,并在未来进行改善。这一快速回应让麦当劳迅速占据了舆论制高点。第二天各传媒报道这一事件时几乎都会附带提及这一表明积极态度的微博声明,麦当劳的企业形象也因此在这一事件中得到了保全。符合速度第一原则。
除了第一时间发布致歉声明,企业相关负责人也及时赶到现场,与公众和媒体进行沟通。此外,对问题店进行停业整顿,并通过媒体释放全国各门店彻底自查的举措,符合系统运行原则。
在这次事件中,麦当劳除了发布致歉声明,还请北京市卫生监督所进行检查,并将检查结果公布于众,虽然检查结果证明麦当劳在卫生方面确实存在问题和漏洞,但让人看到了麦当劳认识错误并勇于改正错误的态度和决心。符合权威证实原则。
相关试题
判断题 《中国青年》:(1)1923年在上海创刊,团中央机关报,周刊,1927年停刊,恽代英、肖楚女、李秋实先后担任主编(2)基本内容:1帮助青年正确对待工作,学习、生活,引导青年走上革命的道路2评述时事政治,帮助青年正确认识国内外形势,提高觉悟。《中国青年》是大革命后期最出色的刊物之一,当时革命处于危机关头,《向导》受到“右”倾错误的严重影响,而《中国青年》在一些重大问题上仍然坚持从实际出发进行宣传,发挥了很好的作用。3宣传马列主义理论,同各种反动的错误的思想作斗争。特色:重视青年的要求,适合青年的需求。内容扎实,形式活泼,有益而有味,重视同读者的联系。
判断题 常见的结尾写法分类:小结式、评论式、号召式、伏笔式
判断题 记者调查研究与其他职业的调查研究相比,有何相同点?各行各业都有调查研究的问题,记者的调查研究与其他行业的调查研究相比,也有着一定的共同点。(1)从指导思想上看,各行各业的调查研究都必须以马克思主义的立场观点和方法为为指导和方法,是关系到调查研究的灵魂问题。马克思主义的立场、观点和方法,是经过实践检验的真理,是无产阶级认识和改造客观世界的锐利武器。一切革命工作的调查研究,变有在它的指导下进行,才能达到正确认识客观观世界的目的。(2)从目的看,各行各业的调查研究都是为了解决问题所谓解决问题,都服从一个总的目的,即认识和改造宏观世界。不同点在于具体地解决什么问题,用什么方法去解决。这样,不同行业的调查研究就会带有自己的特点。例如,党委部门的同志一般是为了了解某方面的情况,总结某方面的经验,制定某方面的政策,指导某方面的工作,解决某一面的问题去进行调查研究的。他们在进行调查研究时,采取了适合他们完成任务的工作方法。
判断题 所谓的“制播分离”是指制作内容和播出内容要完全分开。
判断题 DX编码是自动识别装置。
判断题 简述维新派的办报思想。19世纪90年代中期,资产阶级维新派发动的变法维新运动席卷中国。与此同时,在全国范围内掀起了一次国人办报活动的高潮。康有为、梁启超、严复、谭嗣同等成为维新派办报的代表人物。其中《万国公报》、《强学报》《时务报》《知新报》、《国闻报》、《湘学新报》和《湘报》影响最大。①重视报纸的宣传作用,认为报纸书刊有强烈的政治性,是维新派思想的载体和传播的工具,是维新变法的最重要的武器之一。梁启超在上海《时务报》创刊号上发表的《论报馆有益于国事》一文,大力鼓吹多办报纸,主张报刊应“广译五洲近事”、“详录各省新政”、“博搜交涉要案”、“旁载政治学术要书”,以启民智,以开风气,以助变法。②对报刊的功能与作用有较为系统的认识。梁启超把报纸比作耳目喉舌,指出报纸的功能是“去塞求通”。严复也指出,报纸的功能在于“通上下之情,通中外之故”。谭嗣同在《湘报后叙》阐述的办报思想主要有两点:一是报纸要“求新”,成为“助新之具”;二是报纸要代民立言,成为“民史”、“民口”。③将报刊视为开启国民爱国思想的启蒙。早期资产阶级维新派思想家王稻在《循环日报》中指出:“穷则变,变则通。知天下事,未有久而不变者也。”使“民隐得以上达,君惠得以下逮”。康有为发表的《开设报馆议》一文,阐述了报纸在维新运动中的作用,即“广人才,保疆土,助变法,增学问,除舞弊,达民隐”。梁启超也认为“阅报愈多者其人愈智,报馆愈多者其国愈强”。④创新报刊内容形式。王韬首创以政论为灵魂的报纸。以“立言”为目的,利用报纸纵论中外形势,指陈时弊,褒贬得失,提出建议,使人耳目一新。梁启超还一度开创了“时务文体”。⑤开创了新的办报形式。维新派从“开民智”、“育人才”的总体思想出发,把办报同办学会、办学堂紧密联系起来,形成“三位一体”的组织形式。例如,湖南的南学会、时务学堂和《湘学新报》上海的女学会、女学堂和《女学报》等。在这种三位一体的组织里,报刊的编辑同时又是学会的骨干和学堂的教师,学会(或书局)为报刊的出版和学堂的开办提供各种条件,学堂为报刊、学会培养和输送人才。这种三位一体的组织形式,在康、梁流亡海外期问也长期袭用。⑥梁启超的办报主张为我国资产阶级新闻理论的形成奠定了基础。a.报馆的“两大天职”说。“报馆有两大天职:一日对于政府而为其监督者,二日对于国民而为其向导者是也。”b.提出衡量报纸好坏的四条标准,即办好报纸的四条原则。“宗旨定而高”。办一张报纸,应该“以国民最多数之公益为目的”。“思想新而正”。他认为,报纸宣传的思想不可不新。“材料富而当”。他认为报纸应该荟萃“全世界之知识”,但在刊登时必须严格选择,使读者“阅一字得一字之益”。“报事确而速”。他认为新闻报道要讲求时效,有时报馆要不惜“费重资以求一新事”,但报道要力求准确,错了要公开纠正。c.健全舆论的主张。梁启超系统阐述了什么叫舆论、舆论的形成、力量、种类、舆论与报纸的关系以及报刊怎样才能造成健全舆论等问题。他认为舆论是一种天地间最大的“社会制裁之力”,报馆则是体现舆论最有力的机关。报刊要健全舆论,持论者必须要有广博的知识;要以维护国家利益为目的;要有不畏强暴的精神;要出自公心,不能怀挟党派思想和以个人的好恶来判断是非;要导之以真理,不能拔之以感情,故作偏至之论。d.报刊宣传的两种方法,即浸润的方法和煽动的方法。浸润的方法是使读者耳濡目染,潜移默化,逐渐接受论者的观点;煽动的方法就是要“故作惊人之语,造极端之词”,使读者猛省。
判断题 网络传播、大众传播、人际传播整合在一起,现在已经进入到网络新媒体的时代。
判断题 进奏院状:1、机构:随着藩镇势力的发展,各节度使纷纷在首都设立办事机构,称为邸或进奏院。进奏院负责人称为邸吏或进奏官。唐代经由进奏官传发给各藩镇,用来介绍朝廷政事动态和各项消息的书面报道,是最早的官报的雏形。在当时并没有固定的名称,“进奏院状”是其中一种叫法。2、内容:皇帝的起居活动;诏旨;官吏任免;臣僚章奏;其他军事政治的重要信息。3、特点:1不定期地由派驻首都的进奏院向地方传发,其读者主要是地方的藩镇和诸道长官;2行文上保留有某种官文书的痕迹,但不同于一般的官文书,它所提供的官方信息往往早于正式的官文书;3它所提供的信息,绝大多数属于朝廷的政事活动,有的和收阅者有直接关系,有的并无直接关系;4它所提供的信息由进奏官自行采集筛选,侧重长官关心的信息。进奏院状具有一定的报纸的性质,它是一种在当时的政府机构内部发行和传递的官报,是一种原始状态的报纸。