单选题

当顾客向你提出无法满足的要求时,你会采取哪一种做法?()

A、先向顾客作出承诺,然后再想办法解决
B、向顾客说明实际情况,尽量与顾客达成谅解
C、向顾客说明你公司或该产品其他方面的优势
D、说明实情,向他介绍能够满足其要求的其他公司

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A、道琼斯集团

B、时报镜报集团

C、甘尼特报团

D、斯克里普斯报团

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A、信息流动与传播产业

B、信息处理与传递服务产业

C、信息载体与信息机械制造产业

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单选题 编辑人员在作者与读者的相互关系中,处于()地位。

A、指导

B、中介

C、支配

D、辅助

单选题 下列关于送审报告的表述,错误的是()

A、每部稿件都需写送审报告

B、在出版单位内部,送审报告是写给出版单位领导的请示性文件

C、送审报告应简要说明原稿和作者基本情况

D、送审报告一般由责任编辑拟稿

单选题 以下关于新闻出版总署的主要职责,错误的是()。

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单选题 广播电视拥有四种资源,其中被视为广播电视社会和经济效益最终源泉的是

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A、数字化仪输入

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