新闻采访活动的本质
一、新闻采访是一种信息符号互动
(一)新闻采访本质上是一种符号互动行为
1.符号互动理论
个体具有“在互动过程中将自己视为被评价的客体以获得自我形象的能力”,也具有“感受并理解他人角色的能力”。当一个个体具备了“将自己放在他人地位上的能力”时,就“提高了合作互动的可能性”。
社会被视为相互作用的个人的集合体,而这种相互作用的中介物就是符号。互动者会运用群体和他人的视角考虑问题,并根据具体情景,调整符号的运用,从而成功地彼此调适,达到交流的和谐。
2.符号互动理论对新闻采访的启发
①采访者必须与受众进行互动,采访者要站在受众的角度,抱着与受众互动的目的来考虑采访、写作,感受受众的需求。
②采访者必须培养良好的与采访对象进行符号互动的能力,让采访对象将采访者所需的信息和盘托出。
(二)确保新闻采访成功的必备条件
采访应基于双方对语言符号和非语言符号的共同理解。
采访者应当以前台的形象示人,并结合采访的具体情境表现出合适的行为。
采访者应当学会换位思考,在认知和情感上去体验受访者的心态。
二、新闻采访是一种社会交换活动
社会交换是某物或某项活动从甲方自愿地转移到乙方,以换取他物或他项活动。
采访者与采访对象之间应建立一种朋友关系,采访者与采访对象之间的“资源交换”是否成功,要看他们之间是否存在信任和友谊。
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判断题 大数据时代的媒介反思2013年可谓是大数据之年,所有人都对“大数据”未来的应用充满美好期待,产生无限遐想。那么,对于新闻传播行业而言,我们刚刚从传统新闻生产时代迈人了融合新闻生产时代,是否又要进入大数据新闻生产时代了呢?我们的确需要以一种宽广的胸怀热情欣赏大数据的巨大威力和魅力,但也必须以更加客观、理性的态度勇敢地承认大数据运用存在一定的局限性和风险性。一、警惕大数据的风险“大数据”作为一个全新的概念,从提岀到现在尚不足3年时间。在如此短暂的时间迅速走红的“大数据”,其实还并不完美。《大数据时代》一书的作者维克托.迈尔-舍恩伯格(ViktorMayer-Schonberger)在接受专访时就一再表示担忧,“大数据会被过分炒作,它的作用可能被夸大,好像一切都突然成为大数据所能解决的问题。而事实上大数据只有在没有噪音、没有无用数据的情况下才能被很好地发挥作用”®。《驾驭大数据》一书的作者比尔•弗兰克斯(BillFranks)也在其书中发出警告:“大数据可能会带来风险,企业可能会因为大数据的快速增长而变得措手不及、不堪重负,从而停滞不前。而与此同时,绝大多数的大数据都是无关紧要的。”®移动和社交数据分析公司Kongagent的总裁及首席科学家J0ShWilliams还在演讲中一口气列出了大数据的七宗罪(懒惰、忽视、过量、分歧、轻率、傲慢、麻木),并认为“很多企业的大数据项目不成功都是因为陷人了大数据的错误陷阱”。当然,这并不是想证明大数据对媒体不重要,而是想以此提醒媒体需要引起警惕,当前大数据无论在采集、挖掘还是在分析、解读和利用等各个方面,都处于一个逐步摸索和不断完善的过程之中。在这个过程当中或许可以产生“大知识”“大科技”“大利润”和“大发展”,但同时也必然伴随着“大风险”。因此,即便新闻媒体处于信息传播的前沿行业,也需要权衡利弊、谨慎为之,不可操之过急。二、警惕大数据的盲从大数据是高度自动化的信息采集、存贮、挖掘和分析系统,这种数字化的机器设备可以帮助人们监视社会的细微变化、分析社会的未来发展走向。英国学者尼思•内尔•丘基尔和维克托•梅耶-舍恩伯格在美国《外交》杂志撰文指出:“大数据正在帮助提高民主政府的透明度。一个建立在‘开放数据’概念上的运动已经形成,其诉求超岀了目前在发达民主国家已经十分常见的信息自由法。”“在政府推动使用大数据的同时,它们还需要保护公众免受不正当市场垄断的侵害。”对于媒体而言,大数据时代的“计算机辅助报道”(ComputerAidedRepor-ting)已经成为人们挖掘新闻、解释新闻、报道新闻的新方法。彭兰教授在论文中就曾举了美国Narrative公司的例子称:“这家只有30名员工的美国公司.通过独创的NarrativeScience算法,大约每30秒就能够撰写出一篇新闻报道。且该公司的首席技术官克里斯蒂安•哈蒙德(KristianHammond)还认为,未来几期生成的新闻将占到媒体新闻的90%,并将在未来5年内,这样的新闻有可能获得普利策新闻奖。”®面对克里斯蒂安•哈蒙德的预测.媒体似乎并不应该感到有太大的惊讶.因为这样的例子在未来必然会越来越多。即便在当下,只要你给谷歌新闻指定一个关键词,谷歌就可以每天为你量身编辑一组新闻,并直接投递到你的电子邮箱,而筛选编辑的整个过程无须任何人为的干预。这些似乎都预示着未来的新闻从业者们将变得非常轻松,机器可以协助我们挖掘新闻、分析新闻、撰写新闻、编辑新闻和发送传播新闻。对于大数据介人融合新闻生产的发展趋势,我们需要担忧的也许并不是某一天这些冷冰冰的机器可能会完全替代我们,而是即便我们不被替代.我们可能也已经完全依赖和屈从于这些机器生成的新闻和报告。数字化和网络化高度发达的今天,已有这样的少数记者,他们越来越多地在新媒体和网络虚拟空间中搜索新闻和发现新闻,越来越少地走出办公室深入社会底层或新闻第一线去用自己的眼睛和耳朵寻找新闻。所以,媒体需要警惕的是,不要让大数据的便利培养出懒惰、轻率、傲慢、麻木的新闻生产者,大数据或许可以越来越详实地揭示社会现实、分析社会动态和预测发展趋势,但它始终不可能揭示人们内心细腻而丰富的情感,也不能代替新闻从业者现场的直观感受和判断。三、警惕大数据的垄断各行各业都需要大数据,但各行各业其实都想垄断和独享数据。普遍的观点认为:“由于数据分散在各行各业,大数据时代可能不会出现4数据垄断’现象„因为,要让数据真正发挥作用,需要数据的开放,甚至让数据可以像商品和货币一样互相交换流通。”®0’Reilly媒体公司的创始人和CEO蒂姆.奥赖利(TimO’Reilly)在接受《福布斯》杂志采访时也提出了类似观点,他认为:“数据垄断的可能性是真实存在的,但是会受到不断创新的数据收集方式的抑制。”也就是说,大数据虽然可以被比喻为“金矿”,但这个“金矿”在几年前还并不存在,在未来还会有更多的“金矿”不断涌现,那么想要去垄断这些现有的和未来将不断出现的“金矿”显然非常困难。但这并不妨碍大数据领域的竞争,IBM、微软、甲骨文等IT行业的大佬们都已经摩拳擦掌,纷纷投人人力和财力进行布局。“IBM新任CEO罗睿兰(GinniRometty)更是提出观点认为,数据是下一个巨大的自然资源,将会区分每个行业的胜者与输家。这一观点得到了业界的广泛认可,并由此引发一场关于大数据的军备竞赛。”@这场角逐的焦点并不是垄断大数据资源本身,而是开采这座“金矿”的技术和设备。通过技术和设备的研发和占有实现数据的垄断,这正是值得媒介警惕的地方。用数据特别是分析数据说话,是数字化时代的媒介特征。传统新闻生产显然也有一定的小数据挖掘和分析能力,譬如区域性的抽样调查、个案的分析报道。但是,在大数据面前,媒介的这些小数据处理技术和能力就变得无足轻重。大数据是一座“金矿”,但挖掘“金矿”的技术和设备门槛已经将一般媒体挡在了门外,政府机构、网络公司、国家通讯社、大型媒体和专业的数据分析企业才拥有打开这座“金矿”的钥匙,而一般地方媒体和小型媒体可能都不知道其是如何挖掘和分析的,甚至连质疑的资格和权利都没有。事实上,在很多关于国家或地区宏观经济数据的分析报道中,一般媒体已经处于这样的魈尬境地,没有数据,没有设备,没有分析工具和技术,“嗟来之食”成为新闻生产者们唯一的选择。
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判断题 新闻自由的口号是在什么情况下提出来的?应该给予什么样的历史评价:新闻自由思想是人类历史发展到一定阶段的产物,这一口号的提出有其特定的历史背景与历史意义。(1)新闻自由口号提出的背景17世纪初、中期,近代报刊在欧洲普遍出现,出版自由作为社会普遍关注的问题也随之而生。而欧洲资产阶级反封建统治的展开,则把出版自由问题推向了革命斗争的前沿阵地。在欧美资产阶级革命史上,几乎任何一个国家的资产阶级都提出过“出版自由”的口号。但是,纵观欧洲历史,为新闻自由而进行的最为持久、最早、最猛烈的斗争出现在英国。1643年6月,英国国会恢复了出版特许制度,并成立出版检查委员会。1644年8月,弥尔顿未经当局审查便出版了关于离婚问题的小册子,受到议会的强烈谴责,并被传至国会出版委员会接受质问,他在国会作了长篇演讲,系统阐述了出版自由思想。11月,他出版了自己的演讲词,即《论出版自由》。在这本小册子中,弥尔顿在人类历史上第一次提出了“出版自由”的口号,在实质上也等于第一次提出了新闻自由的口号。(2)对新闻自由口号的历史评价①对出版自由(新闻自由)口号提出的历史意义,列宁曾在1920年说:“‘出版自由’这个口号从中世纪末直到19世纪成了全世界一个伟大的口号。因为它反映了资产阶级的进步性,即反映了资产阶级反对僧侣、国王、封建主和地主的斗争。”这一表述已经成为人们反复引用的经典。如果从现在的角度看,这一口号具有更为深远的历史意义,它在某种程度上标志着人类步入了一个新的时代,一个由专制统治逐步走向民主政治的时代,一个人真正开始成为人的时代。②施拉姆也曾在《报刊的四种理论》中评价《论出版自由》,认为它“在自由主义传统上写出了主张思想自由的光辉的论点”。这篇文章虽然没有全面论述言论自由和出版自由的原则,但提出了反对集权主义控制的强有力的论点,谴责了检查制度的理论和实践。作为他的论点的基础的假定是,人们运用理性就可以辨别正确与错误,分辨好坏,而要运用这种才能,人们就必须不受限制地去了解别人的观点和思想。弥尔顿相信真理是肯定的,是可以表达出来的,并且只要让真理参加“自由而公开的斗争”,真理本身就具有战胜其他意见而存在下来的无可比拟的力量。从弥尔顿这种思想出发,形成了现代关于“观点的公开市场”以及“自我修正过程”的概念,那就是让所有想说什么的人都自由地表达自己的思想。③弥尔顿在倡导自由的同时,承认自由讨论的权利可以加以限制,但是避免谈到作为这种限制的基础的一般性原则。他要求的是那些虽然有分歧意见,但却是诚实的和认真严肃的人,应该享有不受政府检查的自由。认为罗马天主教徒和当时影响很小的新闻工作者不符合他的诚恳标准,所以拒绝给这些人以充分的自由。弥尔顿还在《论出版自由》中第一次明确提出,言论自由、出版自由是所有自由中最重要的自由权利,他说:“让我有自由来认识、抒发己见,并根据良心作自由的讨论,这才是一切自由中最重要的自由。”总之,新闻自由口号的提出对于世界新闻事业的发展所具有的重大历史意义是不容忽视的,它是西方世界的重要文明成果之一。.
判断题 新闻采访的基本任务和步骤一、新闻采访的基本任务(一)拿到事实预约采访或“三包”采访(错)依赖网络解决采访(错)到一线采访,拿到关键性的事实(二)拿到真实的事实与事实相关的知情者对报道的真实性的检验社会实践对新闻报道的检验(三)拿到有新闻价值的事实(四)拿到典型的事实典型的事实必须是真实发生的。典型事实一般都是感性的事实。典型事实是蕴含理性的感性事实。典型事实是有代表性的事实。选择典型事实的误区:虚构,夸大(夸大事实法、人造平原法)(五)迅速地获取事实做好采访前的准备工作要依靠各方面的熟人和朋友帮忙要有比较强的交往能力要有较强的认知能力和表达能力二、新闻采访的十个步骤1、获得新闻线索2、明确采访目的3、进行背景调查4、拟定采访计划5、采访预约6、与采访对象见面:打破僵局7、提第一个问题8建立轻松和谐的采访氛围9、提出敏感问题10、结束此次采访第一步:获得新闻线索第二步:明确采访目的“你需要什么样的信息?谁能为你提供该信息?”■为什么表明采访目的那么重要?扫除对方不信任的障碍。帮助对方知道你需要什么。表明你是来倾听、了解的。正常程序→表明自己需要何种信息→找到合适采访对象特殊程序→找到合适采访对象→表明自己需要何种信息第三步:进行背景调查只有通过背景调查——回顾以前发生的一切——才能找到带你走向新领域的问题。报道的性质决定所需调查的种类。(人物专访)注意:并不是所有的采访都要求大量的访前调查第四步:拟定采访计划在见到采访对象时,再次解释采访目的。怎样和首次见面的采访对象打招呼。记下提问的问题。让对方举一些例子、轶事和总结性的评论。策划好你的倾听。考虑采访中可能出现的出乎意料的回答和话题的以外偏离。第五步:采访预约别人没有义务接受你的采访。预约过程:表明身份,解释你的需求,提出采访要求,安排时间和地点。第六步:与采访对象见面:打破僵局■如何打破僵局:谈他感兴趣的话题问他最近在忙什么从环境中找个闲聊的话题谈共同的熟人■见面后的前四分钟第七步:提第一个问题第八步:建立轻松和谐的采访氛围谈话应该在轻松和谐的气氛中进行。谈话越不正式,收获越大;倾听越认真,得到的回应越热情,收获越大;好奇心表现得越突出,提问时准备得越充分,收获越大。■如果采访进行的不顺利?原因:1.忽视了前面的步骤2.没有把采访的目的解释清楚3.没能让采访对象意识到该采访任务的重要性4.在最初的四分钟,采访对象把你当成了不值得信任的人解决:1.谈话的最初要全面具体地解释。2.双方的和谐可能是在最糟糕的情况下出现的。3.建立在共同兴趣和相互信任的基础上的和谐是采访的核心所在。第九步:提出敏感问题敏感问题和令人难堪的问题一般放在采访后半部分提出■提出敏感问题之后的感情恢复如果处理小心谨慎,双方的信任不会受到损失。充满人情味的安慰第十步:结束此次采访主动按时停止谈话,如果对方意犹未尽,可适当延续一小会儿。表现你想终止的意图,再核实一下做过的记录。询问采访对象要不要再做什么补充,或者有没有什么“最后的想法”。留下你的名片。索要采访中所提及的资料。告别——谢谢您的合作。■采访步骤——个案展示■需要牢记在心的一些问题在访前的调查中,记者要做充足的准备,并就可以提问的领域进行思考。要敢于想象完美的报道模式,并为此去挖掘信息。采访双方要做充分的交流。报道的精确度至关重要,小细节也很重要。报道的思路往往在采访中产生。不要忽视采访笔记的重要性。重复对方刚刚说过的话能够促进深层次的调论。
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