结合“抢盐风波”谈谣言的控制策略。 7279
（1）谣言的含义
谣言，指的是没有相应事实基础、却被捏造出来并通过一定手段推动传播的言论。谣言的传播往往和两个条件有关系，一是问题的重要性，二是证据的暧昧性。问题越重要，证据越暧昧，谣言的传播就越厉害。
（2）抢盐风波
2011年3月11日，日本东北部地区突发9.0级大地震后，位于本州岛福岛的核电站发生爆炸并出现核泄露；由于外界盛传服用碘盐可以抵抗核辐射，从而引发民众大量抢购、国积碘盐。舆论在线上短时间内迅速引爆激发公众的恐慌情绪，极容易引发社会动乱。谣言凶猛，广东省多个部在短时间内迅速对舆情作出了回应，行政介入与权威信息发布多种手段形成立体辟谣渠道，一场席卷全国的公共危机在小到两天的时间内迅速平息，这场政府应对舆情的示范战，被媒体称为“短命谣言”。
（3）谣言的控制策略
①在“抢盐风波”开始之前，正值日本核泄漏的关键时期，各种媒体争相报道与核泄漏有关的消息，这使得“防辐射”事件的新闻价值迅速提升，而各种媒体对于西方国家抢购含碘药品的报道，为“碘盐能预防治疗核辐射”谣言的滋生提供了极大的可能性，于是，一些别有用心的人开始扩散谣言，而广大民众在关注自身健康的情况下，纷纷“从众”，因此，谣言经微博、论坛、聊天工具等“自媒体”传播之后，一场轰轰烈烈的“抢盐运动”就展开了。
②通常情况下，如果事件没有新闻价值，那么一般不会滋生谣言，在某种程度上，大众传媒越突出某信息——尤其是突发性事件消息，该消息越要承受更多更严重的歪曲。当事件对个人的生活有重要影响而又缺乏有关该事件的消息，或即使有也容易使人在主观上产生分歧的时候，谣言便开始流传。这种分歧的原因是多方面的，有时是新闻没有报道清楚，有时是得到有关该消息的相互冲突的描述，有时则因为个人对该消息的理解力的原因所致。因此，在这种情况下，可以采取以下策略控制谣言：
a.对有可能滋生谣言的新闻注重深度报道和连续报道
奥尔波特认为：“谣言在缺乏新闻时滋长”，的确，在抢盐风波中，核泄漏引起民众恐慌，而媒体又在传播西方一些地区抢购含碘药品的新闻，在民众不清楚到底含碘物是否能防辐射的情况下，极易引起误解而滋生谣言，假设对于西方抢购含碘药品的报道，我国新闻媒体能及时请权威人士解读这种抢购的盲目性，对防辐射从科学的角度进行深度解读和评论，很有可能就不会导致后来“碘盐能预防治疗核辐射”谣言的扩散。
b.媒体快速反应，持续、反复发布准确信息
如果危机不可避免，加强信息的披露与公众的沟通，争取公众的谅解与支持，避免流言四起和社会恐慌，是危机管理的基本对策。在有些群体性突发事件中，由于事件本身和公众的密切性，使得完全阻止谣言的扩散与传播不太现实，因此，在这种情况下，应该在谣言开始扩散之初，媒体快速反应，尽早抢占舆论制高点，及时发布准确、权威信息，并且要持续、反复播报信息，使准确信息在量上压过谣言，进而使那些谣言“传播者”在信息压力之下产生趋同心理，趋同于准确、权威的信息，从而实现谣言的传播控制。
c.开启开放性的对话机制，堵不如疏，采取官方与民间的渠道开放，譬如开启政务微博、官方微信等通道进行全方位沟通，把信任断层链接上。
d.从长远角度看，一方面要对于网络舆情要建立起危机预警系统，另一方面要加强网络自净功能，通过公共人物的理性呼吁和网络纠错系统来净化谣言，才能快速地、自然地将谣言控制在萌芽状态里。
相关试题
判断题 主体消息的主体——又称“新闻躯干”，是一篇消息最基本、最重要的组成部分，是展开新闻内容、阐述新闻主题的关键部分。
判断题 我国法律对侵犯著作权行为规定了民事责任、行政责任和刑事责任制度，但涉及新闻作品的，仅有民事责任。(√)
判断题 媒介素养（medialiteracy），是指人们面对媒介各种信息时的选择能力、理解能力、质疑能力、评估能力、创造和生产能力以及思辨的反应能力。媒介素养的研究至今经历了四代范式的变迁。第一代研究将大众媒介视为“下九流”的“带菌者，”媒介素养是教育的职责是给公众打预防针，防止侵害。第二代范式强调提升公众对媒介内容的选择和辨别能力。第三代范式的重点在于加强受众对媒介文本的批判性解读能力，第四代范式的内涵则是参与式的社区行动，即由对媒介的批判性思考转为通过“赋权”，促成健康的媒介社区，而非仅仅指责媒介的不足。加强媒介素养的教育，其意义不仅在提升普通公民积极利用媒介的能力，还在于提升受众对媒介讯息的选择、批判和使用能力，使之成为建构健康媒介生态必不可少的一环。
判断题 简析版面设计的程序版面设计：将报道合成具体化和直观化，使之形成面向读者的格局和外貌。一、了解要求，考虑布局二、计算篇幅，调剂余缺认真计算稿件的篇幅，这是画版准确的前提。三、版样“三先三后”：先安排重要稿件，后安排次要稿件；先安排模块形稿件，后安排非模块形稿件；先安排版面的四角，后安排版面的中间。四、看大样大样：版面排好后印出的样张。清样：大样改正后印出的样
判断题 通讯员写什么样的新闻？多数通讯员一个共有的困惑是感觉没有什么东西可写。其实，大家处于企业生产经营工作第一线，是企业生产经营活动的实践者、参与者，又是企业生产经营工作的践行者、落实者、推动者。无论是日常业务工作，还是临时性工作，无论是对上级重要会议、重要部署的贯彻落实，还是重大节庆活动，通讯员都身处其中，身临现场，积极参与活动，以实际工作去推动、落实。事件能否最终落实到位，其中出现的一些亮点、现实生活中反映的难点、热点以及涌现出的典型人物，都是企业网站所需要反映和报道的新闻。因此，在我们身边，有着十分丰富的新闻资源。通讯员写什么样的新闻？一、展示工作成绩案列：2013年1月28日上午，百色市市政管理局召开了市政系统2013年度先进集体和先进个人表彰大会，百色中燃连续第三年蝉联“先进集体”荣誉称号，总经理梁杰、总经理助理林宗辉、综合部部副经理康萃等5位同志荣获“先进个人”称号。2013年以来，在百色市市政管理局支持下，百色中燃努力提高企业管理水平，加大市场开发力度，不断提升服务质量。以“西气东输二线”工程为机遇，积极推进接气门站、次高压管道工程建设，完善城区市政中压管网的敷设，进一步强化安全生产管理工作，得到了百色市市政管理局的充分肯定。百色中燃表示将在新的一年里再接再历，珍惜荣誉，锐意进取，再创佳绩，为百色市经济建设做出更大贡献。二、报告工作进展案列：马年春节期间，福安中燃LNG鼎信气化站项目传来捷报，该项目于2014年2月5日10时36分成功为福建鼎信科技有限公司通气点火。鼎信科技于2013年被列为福建省重点建设项目，总投资50亿元，年产值500亿元，占地面积2000亩，生产不锈钢宽带热轧成品卷、冷轧成品卷及深加工产品。福安LNG鼎信气化站是福安中燃为福建鼎信科技配套供气项目，由福安中燃建设和运营，福安鼎信LNG气化站于9月17日破土动工，投资建设6个150立方LNG储气罐和配套设施，为鼎信科技公司每日输送天然气16万立方米。项目开工建设以来，福建清洁能源和福安中燃全体员工打破常规，合理地进行统筹安排，抢时间、保质量，主动放弃休息日连续工作。同时，在项目建设过程中，中燃各级领导均给予了支持、指导，福建安然、闽清广安、永安安然、福鼎安然等兄弟公司也提供了无私帮助和支持，项目仅仅用了5个月的时间就实现了建成投用，实现当年建设、当年投产，既体现了中燃的高效，也为集团送上了一份新春贺礼。三、报告重要领导动态案列：1月26日，集团董事局主席周思、总裁刘明辉在南宁拜会了广西壮族自治区党委书记彭清华，北京控股集团有限公司董事局主席王东等高层领导、广西管理中心总经理周永革参加了会见。会晤中，刘总介绍了2013年以来中国燃气在广西的发展情况，并对自治区党委、区政府给予中燃的大力支持和帮助表示感谢。刘总还表示，今后几年，中国燃气将响应政府“天然气县县通”的号召，持续加大对广西天然气利用市场的投资，加快长输天然气管线接驳工程建设、促进车船用天然气和工业“煤改气”、“油改气”的发展，为广西社会经济发展环境的改善和人民生活品质的提升做出应有贡献。彭书记对刘总一行的来到表示热烈欢迎，对中燃在促进“美丽广西，清洁城乡”等环保和民生工程方面所作出的努力表示感谢，并充分肯定了中燃对广西燃气行业发展做出的贡献，彭书记还表示广西自治区政府各相关部门将为中国燃气在广西的投资和发展做好服务工作。
判断题 消息标题功能：吸引读者的注意；满足读者尽快获得信息；帮助读者尽快选择信息；帮助读者尽快理解消息题旨
判断题 话题式标题需要紧跟时尚热点，且必须具备时效性。()。
判断题 新闻媒介的双重属性是指新闻媒介作为反映意识形态的精神产品的生产者，既从属于上层建筑范畴，又属于信息（娱乐）产业。在社会主义市场经济条件下，新闻事业不但是一支强大的精神上、道义上的力量，而且还是一支强大的经济力量。新闻媒体不但要促进社会主义市场经济的发展，而且其本身就是社会主义市场经济不可或缺的有机组成。进而形成新闻事业具有双重属性的新认识，即新闻事业具有形而上的上层建筑属性和形而下的信息产业属性。“事业性质，企业管理”是上述双重属性在当前我国新闻事业中的外在表现形式。
