某市一老字号商场最近因销售假冒化妆品被当地媒体曝光。尽管商场对私自改变进货渠道的化妆部经理及相关人员进行了严厉处罚，
并登报向受害者致歉，予以相应经济赔偿，但未能改变销售额锐减的局面。为此，商场决定委托本市一家公关公司来帮助摆脱目前的困境。
请问：①如何评价这家商场当前的公关状态？
②如果你是公关公司策划员将如何策划此次公关活动？
相关试题
问答题 在经济上，西方国家政府往往采用哪些形式对新闻媒介施加影响与控制
问答题 名词解释：媒介推广工作
问答题 白描手法
问答题 直接性导语
问答题 你知道有那些涨粉的方式？
问答题 意义的产生或阐释过程是？
问答题 名词解释：VR
问答题 公共关系发展的新特点是什么？
