简述谣言和恐慌在社交网络中是怎样传播和扩散的？
（1）网络谣言的成因与对策
谣言是指没有事实根据的消息。社会谣言则是指围绕社会的某个公共事务所产生的谣言。谣言是利用各种渠道传播的对公众感兴趣的事物、事件或问题的未经证实的阐述或解释。谣言没有真假之分，因为是未经证实的信息，所以无法确定谣言的真假。谣言在人们的生活中一直存在，在新媒体诞生之后，谣言的数量更多，传播的范围更广。因此主要分析谣言在网络社区中传播和扩散的成因和对策。
①网络谣言的成因
a.互联网自身属性因素
互联网自身具有匿名、开放、公平、传播迅速等特性，造谣者只需找到合适的“作案地点”——人气较旺的社区、网站，即可利用它在短时间内广泛散布谣言。
b.数量众多的“易感人群”
谣言之所以能够迅速传播开去，很大一部分原因在于造谣者抓住了部分网民猎奇心理、仇官情绪乃至低级趣味，投其所好，制造敏感话题。网民受其蛊惑，不自觉地成了谣言的传载者。
c.别有用心的谣言制造者
利用网络传播谣言，违法成本低。谣言制造者为达到泻一己之私愤、牟取小正当利益等目的，在互联网上恶意散播谣言，挑起网民公愤、扰乱社会治安、引发民众恐慌。
d.部分互联网企业责任缺失
网络媒体作为开放的传播系统，信息流动性更大、更快，为追求时效性，往往忽略传统媒体层层把关、严格管控的审查流程。部分网站监管不力，不经查证即引用、转载谣言信息；部分网站为利益驱动，一心赚取点击率，明知谣言是陷阱仍肆意转载；部分网站编辑职业素养缺失，审查不力，把关不严，无形之间充当了网络谣言的幕后推手。
e.传统媒体的不当判断
当前，网络媒体迅速发展挤占了传统媒体的生存空间，甚至出现传统媒体被网络谣言牵着鼻子走的情况。网络谣言传播期，大众媒体（尤其是知名媒体）的介入使得谣言变得具有公信力，一些不接触网络的受众也因此接收到谣言，一些原本对网络谣言持有疑虑的受众也可能因为传统媒体的介入而放松警惕。
f.监管部门的相关法律法规不够完善
互联网发展日新月异，监管部门对于互联网的规范总是滞后的。监管部门管理上存在漏洞，就会给不法分子以可乘之机。
②网络谣言的对策
网络谣言的传播需具备三要素，即谣言源头、传播途径和受众。因此，打击网络谣言仅凭一方努力是不够的，需网民、网站、监管部门等多方共同努力，为互联网健康发展做出贡献，推动互联网走上健康发展的道路。
a.网络谣言、全球应对
互联网及其新应用的飞速发展为人们生活带来极大的便捷，并越来越成为经济发展与社会进步的重要驱动力。对此，各国或出台相关法律、或采取多重措施，全力打击网络谣言这一全球“公害”。
b.理性和守法是网络言论的底线
作为提供平台服务的网站，也不能轻忽自身的管理责任。这不仅是出于社会责任感，也是追逐自身商业利益的必由之路。网站不能纯粹为了一时的人气和点击量，而放任蛊惑人心的谣言散布。网民如水，能载舟也能覆舟，如果不能善加利用，最终会让网站辛苦搭建的平台毁于一旦。
（2）网络恐慌的成因与对策
恐慌是人们的一种正常心理，产生的原因是对于突发事件或者未知事件的不确定。恐慌心理的存在是非常正常的，因为个人生活常常会伴有困境和危机。个体恐慌对社会造成的影响是局部的，甚至可以忽略。而群体恐慌心理则会严重影响群体行为，对社会、政治、经济、文化造成损害。
①群体恐慌的传播和扩散
a.大众传播的透明与否影响群体恐慌
群体恐慌在正常传播渠道不畅通或者大众传播信息不透明的情况下传播尤其迅速。这种情况下个体很容易受到群体的感染，恐慌蔓延。
b.流言会加速恐慌心理的形成
流言在传播活动中完成，这是指传路不明、传无根据的言论。在有关某一重要事物信息缺乏的情况下，人们急于了解真相，得出结论，处于一种恍惚不定、紧张焦虑的情绪状态之中，更加容易恐慌。
c.群体压力也会加速恐慌心理的形成
个体在群体中常常会不知不觉地受到群体的压力，而在知觉、判断、信仰以及行为上，表现出与群体中多数人一致的行为倾向。因此，当群体集体传递着恐慌传闻时，人会自然而然的产生恐慌。
相关试题
判断题 在阶级斗争尖锐对立、一个阶级剥夺令一阶级利益的历史条件下，不存在新闻自由。（）
判断题 电视节目中的声音是可以描写和烘托环境气氛的。（）
判断题 通讯的特点：通讯是运用多种表现方法比较深入而详细地报道真实的客观事物的一种新闻报道体裁。它是新闻的一个品种，同消息一样都是向广大读者报道事实。通讯有以下特点：1、通讯是一种详细、深入的报道。通讯报道新闻人物、新闻事件和情况时，一般要交代事情的来龙去脉、发展过程，对一些重要的环节和情景，要作一些具体的描写，比起消息报道来，通讯报道比较详细、深入、具体。2、通讯是一种具有多种表现方法的新闻文体。通讯常用的表现方法有叙述、描写、议论和抒情几种。这几种表现方法可根据通讯的具体内容，灵活动用。形象化地写人记事，以情动人，是通讯表达方式的一个特点。3、通讯报道生动形象、具有感染力。通讯在传达信息的同时往往根据具体内容，灵活运用叙述、描写、议论、抒情等多种表达方式，使通讯显得灵活、生动、形象，具有一定的感染力。另外，通讯和消息一样，必须具备各种基本要素。然而，通讯又不同于消息。在传播时间上，它有着比消息宽松的要求；在内容上，具有消息所难以达到的深度和广度，具有那种简单新闻消息中所没有的背景材料。因此，在一定意义上讲，它可以成为历史的记录，它是目前正在发生的历史，若干年后，人们重读这些通讯，可以重温当年的历史片断。
判断题 微信更具有媒体特性，更适合进行企业品牌的曝光、公共关系和媒体关系的维护、客户关系的维护等。
判断题 批判学派中的主要流派有哪些？批判学派作为一个整体有哪些特点:（1）一般而言，批判学派可分为以下四个流派：①政治经济学派政治经济学派的代表是英国累斯特大学大众传播研究中心的默多克和格尔丁等。政治经济学派关心的一个焦点问题是现代媒介高度集中和垄断的趋势及其带来的社会后果。②“文化研究”（culturalstudies）“文化研究”也称伯明翰学派，以英国伯明翰大学现代文化研究所的霍尔、莫利等人为代表。“文化研究”学者采用的研究方法主要有文本分析（textanalysis）和受众调查两种，前者主要是为了揭示大众传媒为占统治地位的利益和意识形态服务的倾向，后者则是为考察受众符号解读的多样性。70年代以来，“文化研究”成批判学派中最有影响的一个流派。③意识形态“霸权”理论“霸权”（hegemony）一词，原指国家的霸权或政治运动的主导权，由意大利共产党的创始人格拉姆西在《狱中笔记》最早作为社会分析的一个主概念加以使用。格拉姆西把现代国家的形成看做是作为“强制装置”的政治社会和作为“霸权装置”的市民社会的融合，认为市民社会主要是通过“合意”或“同意”的组织化过程而维持统治的社会，随着市民社会的发展，它将吸收政治社会而形成新型的国家。④哈伯马斯的批判理论哈伯马斯是德国哲学家和社会学家，法兰克福学派的第二代旗手。第二次世界大战后，哈伯马斯在批判地继承阿多诺、霍克海默等第一代学者观点的基础上，针对后期资本主义的社会状况的变化，试图建构一种新的社会理论，其代表作是1962年出版的《公共性的结构转换》和1968年出版的《传播行为理论》。（2）批判学派具有以下几个特点：①他们都对现行的资本主义制度持否定和批判态度，这也是他们之所以被称为批判学派的最主要理由。②他们更多地将传播理论和社会理论结合在一起，着重考察与社会结构和意识形态相关的宏观问题，这些问题在经验学派的研究中大多有意无意地受到忽视和回避，但它们本身的重要性和启发意义是不容置疑的。③批判学派在方法论上以思辨为主，反对实证主义态度。不过，批判学派并不一般地排斥经验调查和量化研究，近年来，辩证分析和经验调查相结合的方法，已开始为不少批判学者所接受。
判断题 与买家交谈时，有效聆听买家需求，在一定程度上可以提高咨询效率。（）
判断题 微信上线微信企业号，请论述这一事件对媒体生态圈的影响。微信企业号是微信为企业客户提供的移动服务，旨在提供企业移动应用入口。它可以帮助企业建立员工、上下游供应链与企业IT系统间的连接。利用企业号，企业或第三方服务商可以快速、低成本的实现高质量的企业移动轻应用，实现生产、管理、协作、运营的移动化。信生态圈是一种模式，一种微信的经营或者说是运营模式，微信公众号也时常被视为自媒体的代表。往往一个成功的公众号都能拥有几十万甚至更多的粉丝用户，阅读量也是十分的惊人。如果微信公众号通过商城做的成功的话，这将对传统的电商以及实体店造成极大的冲击。微信公众号分为三类：企业号、服务号、订阅号。三者的区别是，服务号侧重与对用户进行服务，每月可以发送四条，订阅号侧重于信息传播，每天可以推送一条，企业号侧重于生产运营管理，每分钟200次。由此可见，微信的运营团队对于微信公众号的功能做了比较精心的研究以及定位，不同的侧重点有不同的公众号类型，可以更好的满足商家以及用户的体验。通过公众号，商家可在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音、视频的全方位沟通、互动。形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。
判断题 120胶卷拍12张，它的画面为6cmx6cm；拍8张时，为6cmx9cm。
