单选题

当顾客向你提出无法满足的要求时,你会采取哪一种做法?()

A、先向顾客作出承诺,然后再想办法解决
B、向顾客说明实际情况,尽量与顾客达成谅解
C、向顾客说明你公司或该产品其他方面的优势
D、说明实情,向他介绍能够满足其要求的其他公司

微信公众号答题
由提供 分享 纠错 收藏

相关试题

单选题 1898年,康同黄、李惠仙等人在上海创办的以女性为读者对象的报刊是

A、《女权报》

B、《女学报》

C、《女德报》

D、《女士报》

单选题 出版物的产品生命周期包括()。

A、实验期

B、投放期

C、成长期

D、饱和期

E、滞销期

单选题 《伯尔尼公约》的基本原则不包括()。

A、自动保护原则

B、非自动保护原则

C、最低保护原则

D、国民待遇原则

单选题 出版专业技术人员每年应参加不少于()学时的继续教育。

A、24

B、36

C、72

D、98

单选题 镜头1:在盛有清水的烧杯中滴下几滴红墨水。镜头2:完全扩散均匀的淡红色溶液。以上两个镜头采用最佳的组接技巧是()

A、切

B、X淡变特技

C、V淡变特技

D、混合特技

单选题 联邦德国政府成立托管局来接管民主德国的国有产业并将其私有化,托管局成立的时间是

A、1989年

B、1990年

C、1991年

D、1992年

单选题 从一定意义上来说,新闻活动的最直接的启动者应该是()

A、采访对象

B、记者

C、编辑

D、受众

单选题 责任校对的职责是参与各校次校对、进行文字技术整理()通读付印清样等。

A、进行文字润饰

B、检查校改质量

C、计算用纸总量

D、设计书眉格式