判断题 危机公关：由于某种突发事件导致企业形象受损，要求企业作出关键决策和进行紧急回应，否则会使公众对企业产生信任危机的非常态公共关系状态下，企业针对危机事件所采取的一系列自救行为，包括消除影响、恢复形象等。

判断题 记者在开发和传播新闻信息中的具体运作中应把握哪些环节?信息时代发展到今天，一般的提要新闻传播的信息已经不够了，又多又快又准又好地传播信息应成为新闻工作的追求。本着这一目标，记者在开发和传播新闻信息中的具体运作运何，应把插以下几个环节:（1）广辟新闻信息源。记者要广辟新闻信息源，仍要坚持我们党的新闻工作的优良传统，深入实际，深入群众，广交朋友，建立自己的信息网络。除此之外，在科学技术高度发展的今天，我们还要充分利用因特网，记者不仅可以从网上读新闻，还可以利用因特网采新闻。（2）增多新闻信息量现在有些新闻，名曰新闻，实际没有提供多少信息，受众收效甚微。空泛的议论代替了具体事实的叙述，陈旧的事实代替新鲜的事实，是信息量少的原因然而关注这一点的人还不是很多。一提增多新闻信息量，不少人往往想到扩版。诚然，扩版是新闻媒体增多信息量的一个途径，但不是唯一的途径。增多新闻信息量，要从增多单位信息量即每篇新闻的信息容量入手。（3）传播正确的信息在信息爆炸的时代，对纷至沓来的信息要加以鉴别。①传播的信息要正确，用正确得我信息去引导市场，引导受众信息错误，就可能误导，不仅仅给经济上造成损失，而且会在政治上带来严重后果。②不能把“谣言”当作信息。（4）提供含金量高的信息在选择信息时，要用新闻眼睛去辨别，新闻头脑去思考，给受众提供那些新闻价值高的信息，即含金量高的信息。这种信息应该是新鲜的、重要的、和广大群众生活息息相关的癿、为广多群众欲知应知未知癿。这是信息的质量问题。既要解决数量问题，又要解决质量问题，把数量和质量统一起来考虑。（5）让信息增值有些东西变出卖原料，值不了多少钱，如果加工成产品，就成倍增值了。信息也有这种情形。有的重要信息在有的消息中一笔带过，不引人注意，如果被具有慧眼的人发现，把它抽出来，进行深入采访，作深层次的报道，信息就增值了。（6）快速传递信息特别重要的信息，传递要分秒必争。快速传递信息，要依靠现代科学技术，利用现代通信设备。如果遇到困难，就要千方百计排除障碍，使信道畅通。（7）重视信息反馈重视信息反馈，即重视传播效果，这是当今从事新闻宣传的人都比较看重的。在重视反馈式报道的同时，还要重视研究反馈并报道的多样性。（8）加强对信息的综合利用有时候一个孤零零的信息往往不能说明什么问题，如果把类似的多个信息联系起来思索，就能揭示事物的本质，看出事物发展轨迹，仅而成为新闻报道或评论的有价值的材料。因此，要注意对信息的综合利用。

判断题 网络传播、大众传播、人际传播整合在一起，现在已经进入到网络新媒体的时代。

判断题 议程设置:“议程设置功能”理论是关于大众传播与受众对于现实生活中各项大事及其重要性判断之间的关系的一种理论假说。它最早由美国学者麦库姆斯和肖提出。（1）“议程设置功能”理论的基本内容“议程设置功能”理论认为：大众传播具有一种为公众设置“议事日程”的功能，传媒以赋予各种社会议题以不同程度的显著性的方式，影响着公众注目的焦点和对社会环境的认知。传媒作为“大事”加以报道的问题，同样也作为大事反映在公众的意识当中；大众传媒给予的强调越多，公众对该问题的重视程度越高。（2）“议程设置功能”理论的理论特点①“议程设置功能”假说的着眼点是大众传播活动在受众认知层面上的效果。认知层面上的效果与态度层面上的效果不同，一般而言，后者是指对“思考方式”的影响，即以告诉人们应该“怎样想”的方式来加强或改变人们对事物的看法或观点；前者是指对“思考对象”的影响，即以告诉人们“想什么”的方式来把他们的关心和注意力引导到特定的问题上。由于传播效果是一个循序发生和深化的过程，认知阶段的效果并不排除对态度和行动产生连动作用的可能性。②“议程设置功能”理论所考查的是作为整体的大众传播具有较长时问跨度的一系列报道活动所产生的中长期的、综合的、宏观的社会效果。这里着眼的是传播媒介的日常新闻报道和信息传播活动所产生的影响。③“议程设置功能”理论暗示了这样一种媒介观，即传播媒介是从事“环境再构成作业”的机构。换言之，传播媒介对外部世界的报道不是“镜子”式的反映，而是一种有目的的取舍选择活动。传播媒介根据自己的价值观和报道方针，从现实环境中“选择”出它们认为重要的部分或方面进行加工整理，赋予一定的结构秩序，然后以“报道事实”的方式提供给受众。在现代社会里，由于大众传播是人们获得外界信息的主要渠道，不管这种“再构成”是对现实环境的客观反映还是歪曲的反映，都会影响到人们对周围环境的认识和判断。

判断题 谈谈对记者和领导而言，怎样才能做好反映工作。《延安调查》的经验和体会告诉我们，凭党性办事，敢于坚持真理，坚持原则，把对党负责和对人民负责一致起来，是一个记者极为宝贵的品质，是记者做好反映情况工作的前提。有了这个前提，即使受到打击，也不后退;即使身处逆境，也不动摇。同时，加强党性锻炼，增强党性，一切从党和人民的利益出发，不计较个人得失，对记者来说，甚是重要。（1）要做好反映情况的工作，在具体操作上，还要注意以下问题:①要及时反映情况，情况贵在及时。②要如实反映情况。党中央重申的党政干部三大纪律第一条，就是“如实反映情况”。内参报道和公开报道一样，都必须坚持新闻真实性原则。如果反映的情况不实，党的领导机关据此作出决策，那后果是不堪设想的。记者一定要慎用手中反映情况的权利，对反映的情况，要反复核实，并说明资料来源，以做到对事实负责。③要贯彻全面反映情况的方针。1960年1月，中共中央在一个文件中提出:内参报道要贯彻“全面地反映情况的编辑方针”。既要重规反映负面情况一一报忧，也要重视反映正面情况一一报喜（主要是不宜公开发表或暂时不宜公开发表的情况），采取全面反映情况的方针。④对工作中一些带试验性的做法，因为尚不成熟，记者可先写成“内参”，供领导机关参考。不少这样的“内参”，后来成为公开见报的重要稿件。也有些重大典型，有些记者也走的是先“内参”，后公开报道的路子。⑤记者经过调查研究，对某些问题形成一些新的看法，为慎重起见，也可以先作为“内参”稿，送领寻机关参阅。⑥要用发展的眼光看待被反映对象的发化。对那些有问题的地区或单位，记者在反映了它们的问题之后，要注意它们的发化。如果那里的领寻正确地对待记者反映的问题，不是讳疾忌医，而是用积极态度，采去有效措施，努力改进工作，并做出成绩，那么记者还可以公开宣传，作正面报道。⑦要警惕别有用心的人利用记者反映情况。有些别有用心的人很懂得“内参”可以“通天”的分量，他们千方百计地编造假情况，企图蒙骗记者，利用记者，让记者给他们写材料向上反映，以达到他们不可告人的目的。对此，记者要提高警惕。缺乏警惕，偏听偏信，不深入调查，容易上当受骗。（2）即者要做好反映情况的工作，和新闻单位领导也有关。至少有两个问题需要认真对待和正确处理:①新闻单位领导对记者反映情况要敢于支持、保护。实际工作中总有那样一些人喜欢报喜不报忧，或者做了坏事、丑事，怕曝光，怕记者向上反映，因此他们总是采取这样那样的办法来掩盖自己的错误，以至对反映情况的记者刁难打击，甚至迫害。面对这种情况，新闻单位领导有责任挺身而出，会同有关部门支持记者，保护记者的正当权益，并把保护勇于反映真实情况的记者，看作是一条重要政策。这样才能伸张正气，打击邪气，给记者反映情况扫清道路，让反映情况的工作健康发展。②记者反映情况出了差错的处理。1984年经中央审定、转发的《新华社内参工作会议纪要》有这么一条:“鼓励记者如实向中央反映情况。如确因记者思想、政策水平不高，或深入调查研究不够而发生差错，只要不是有意假造，就不要追究击者个人的政治责任，不作党纪、政纪、军纪处分，而应按岗位责任制处理，有关人员要何认真的自我批评，组织上对有关人员要进行严肃的批评教育，使其吸取经验教训。”这样，问题就解决了。当然，如果“有意造假”，那就是另一种性质的问题了，处理自当别论。

判断题 评论员文章的形式主要有本报评论员文章、本报特约评论员文章和观察家评论等。

判断题 舆论:是在特定的时间和空间里,公众对于特定的社会公共事物公开发表基本一致的意见或态度。

判断题 集约化经营就是走内涵发展之路，即合理化整合内部人、才、财和产、供、销的资源，不断开拓资源的利用价值，提高生产率。对于传媒业而言，集约化经营必然走向集团化经营。全球传媒集团有两大类型：①单一的传媒集团，属于专业化集团，把报纸或广播电视做深做细，尽可能做到极致。②混合多媒体集团，包括报纸、杂志、广播电视、互联网、出版发行、影视制作、广告公关等，属于多种媒体的分工合作，协同作战。