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问答题 某市一老字号商场最近因销售假冒化妆品被当地媒体曝光。尽管商场对私自改变进货渠道的化妆部经理及相关人员进行了严厉处罚，并登报向受害者致歉，予以相应经济赔偿，但未能改变销售额锐减的局面。为此，商场决定委托本市一家公关公司来帮助摆脱目前的困境。请问：①如何评价这家商场当前的公关状态？②如果你是公关公司策划员将如何策划此次公关活动？

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问答题 【答案】两级传播是关于"传播流"的一种理论。拉扎斯菲尔德等人根据意见领袖在传播过程中的存在，提出大众传播的信息不是直接流向一般受众，而是要经过意见领袖这个中介，即表现为"大众传媒~意见领袖~一般受众"的两级过程。罗杰斯对此作了修正，他把"传播流"区分为"信息流"和"影响流’夕，认为信息的传播可以是一级的，而影响的传播则必然是多级的，从而把"两级传播"模式发展称为"多级"或"N级"模式。.知识沟

问答题 指出《今日水乡分外娇》所使用的是哪一种结构形式?请从标题、导语、正文等分别具体分析其特点是什么?

问答题 法律目前人人平等的观念包括哪些内容？

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问答题 断句释义（10分）下面是著名编辑家叶至善先生填的词。请为该词标点断句（2分），并简述该词大意（2分），同时解释词中“丹黄”、“点睛起龙”、“宁复可”的含义（各2分）。（1）《蝶恋花》作者：叶至善（著名编辑家）乐在其中无处躲订史删诗元是圣人做神见添毫添足叵点睛龙起点腮破信手丹黄宁复可难得心安怎解眉间锁句酌字斟还未妥案头积稿又成垛（2）[大意]（3）[释义]丹黄：点睛龙起：宁复可：