单选题
当顾客向你提出无法满足的要求时，你会采取哪一种做法?（）
A、先向顾客作出承诺，然后再想办法解决
B、向顾客说明实际情况，尽量与顾客达成谅解
C、向顾客说明你公司或该产品其他方面的优势
D、说明实情，向他介绍能够满足其要求的其他公司
单选题
属于回味性内在语的是①寓意式内在语②反问式内在语③意境回味④线索式回味？
单选题
“新闻，就是广大群众欲知、应知而未知的重要的事实。”这一定义的角度是
A、传播者本位
B、媒介本位
C、受众本位
D、管理者本位
单选题
我国内地传媒第一股是1994年上市的
A、人民网
B、东方明珠
C、新浪网
D、歌华有线
单选题
新闻从业者在获取新闻事实的过程中不能逾越的底线是____。()
A、不使用计谋获取材料
B、确保对当事人不造成任何伤害
C、不采取隐性采访手段
D、遵守法律
单选题
如果按景物暗部的亮度来曝光，景物明亮部位效果是（）
A、层次极丰富
B、层次丰富
C、层次一般
D、层次损失
