多选题

顾客的服务需求包括:()。

A、了解企业产品和服务的详细信息
B、需要企业帮助解决产品购买或使用过程中发生的问题
C、与企业有关人员进行网上互动接触
D、了解或参与企业营销全过程这些内容

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相关试题

多选题 以下不得申请参加出版专业职业资格考试的情形是()。

A、违反交通法规

B、不具有完全民事能力

C、没有通过国家英语六级考试

D、违犯出版法规受到严厉查处

E、有刑事犯罪记录

多选题 2018年1月19日,我国在酒泉卫星发射中心用长征十一号火箭成功发射一箭六星。结合我国二十四节气图(____)天为一个节气)完成下面小题.1.我国“一箭六星”发射时,地球大致位于哪两个节气之间A.小雪、大雪B.小寒、大寒C.小暑、大暑D.大雪、小寒2.“二十四节气”现象产生的主要原因是A.地球自转B.地球公转C.海陆分布D.地形地势3.下列说法正确的是A.春分时,临沂一年中正午时刻影子最短B.夏至时,澳大利亚正值夏季C.秋分时,临沂的昼长达全年最短D.冬至时,南极昆仑科考站(8025'S,77071'E)出现极昼

多选题 编辑劳动的功能包括()等。

A、对作品进行再创作

B、使作品优化

C、使作品增值

D、为复制劳动创造条件

E、使作品成为最终成品

多选题 《关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定》强调要改进新闻报道,中央政治局同志出席会议和活动应根据以下哪些要求决定是否报道?()

A、新闻价值

B、工作需要

C、宣传任务

D、社会效果

多选题 辅音的发音过程包括()

A、构阻

B、成阻

C、持阻

D、除阻

多选题 新闻报道过程中要遵守的伦理原则有哪些?()

A、无害原则

B、知情同意原则

C、公共利益至上原则

D、保守机密原则  

多选题 下列关于订书方式的质量要求,正确的有()。

A、骑马订书心歪斜不超过5毫米

B、无线胶粘订可选择使用植物类黏合剂

C、锁线订的针位和针距要符合书刊开数和工艺要求,没有漏针

D、缝纫平订要根据书刊厚度选择合适的缝针号数和线的粗细

E、无线胶粘订的铣口数和铣背深度依书帖最里面一页能粘牢为准来确定

多选题 我国校对工作的基本制度是()。

A、五校一审制度

B、三校一核制度

C、三校一读制度

D、责任校对制度

E、编辑校对合一制度