单选题

当顾客向你提出无法满足的要求时,你会采取哪一种做法?()

A、先向顾客作出承诺,然后再想办法解决
B、向顾客说明实际情况,尽量与顾客达成谅解
C、向顾客说明你公司或该产品其他方面的优势
D、说明实情,向他介绍能够满足其要求的其他公司

微信公众号答题
由提供 分享 纠错 收藏

相关试题

单选题 强调大众传播媒介对社会和公众应该承担相应责任和义务的理论是()

A、社会责任理论

B、民主参与理论

C、自由主义理论

D、极权主义理论

单选题 电视访谈拍摄采访对象的视线

A、可游移左右

B、可朝不同方向

C、向着采访的记者进行交流

D、向着摄像机的镜头进行交流

单选题 如果要对已经制作完成的成品带上中间某一段画面进行修改,一般要采用()

A、间接编辑

B、脱机编辑

C、组合编辑

D、插入编辑

单选题 网络技术核心论不包括?

A、基础技术

B、关键技术

C、非对称技术

D、前沿技术

单选题 关于电子出版物的出版管理规定,说法错误的是()。

A、电子出版物出版单位从海外引进出版电子出版物后,若出升级版本,应经省级新闻出版局审批

B、图书出版社出版配合本版图书的电子出版物,应经省级新闻出版局审批

C、同一内容不同格式的非连续型电子出版物应使用不同的中国标准书号

D、电子出版物出版单位可以委托已备案的制作单位制作、出版电子出版物

单选题 下列哪项不是新媒体重点研究方向()

A、平面媒体之新媒体业务;

B、ASP之新媒体业务;

C、视频网站之移动互联网业务;

D、传统SP之视音频新媒体业务

单选题 下列权利中不属于著作权的是()

A、表演权

B、姓名权

C、广播权

D、展览权

单选题 网络时评的写作要注意两个方面,即加强时效性和()。

A、标题要生动

B、保证真实性

C、语言要简洁

D、结构要多层