以公众号为例分析自媒体新闻的写作创新
作为自媒体写作平台的标志之一,微信公众号在新闻写作领域的推陈出新,令其发布模式既具备传统媒体的深度报道和新闻评论,更依托其精准的内容投放、多样化的推送方式、近乎100%的到达率满足了公众获取新闻资讯的需求。
腾讯公司推出的微信公众号“新闻哥”于2013年6月成立,在“换个姿势看新闻”的口号下为公众提供新闻,形成了幽默、搞笑、吐槽的风格。其文章总阅读数、最高阅读数、平均阅读数、总点赞数等数据均居前列,集聚了超过百万的庞大粉丝团。在2017年具有综合影响力的微信公众号排行榜中,“新闻哥”以高人气名列前茅。这样的热度和影响力,使“新闻哥”在自媒体新闻写作领域树立了一个现成的模范,是其他自媒体人进行新闻生产与传播可借鉴和参考的对象。
在文化、经营理念差异化存在的媒体融合背景下,“新闻哥”开拓创新思路,集文字、图片、视频之力,交叉运用各种新闻媒介,通过幽默诙谐的新闻资讯,进行关联式写作等,体现出一股自媒体新闻写作的创新之潮。
一、公众号“新闻哥”新闻写作创新分析
(一)由真而深:新闻评论向深度转化
作为新闻资讯类微信公众号,“新闻哥”每日推送4-5篇新闻评论类文章,一般情况下,每篇文章涉及的新闻事件各不相同,并且都是公众所关心的热点时事。这些报道常常从不同的视野、多个角度解读,十分切合其“换个姿势看新闻的”口号。除了对时事的另类评论解读,“新闻哥”还会对当日关注度较高、朋友圈和微博转发量较大的重要或热点新闻事件进行再评读、再写作。这种对受众的评论加以评论的良好沟通方式也是其新闻写作的一大亮点。语言驾驭水平高的评论员,其精辟到位、入木三分的评论极具深度与精度,再加上有立场的吐槽,吸引了更多的用户驻足,满足了用户的深度阅读需求。如2017年7月24日的一篇推送文章《孙杨夺冠,打脸霍顿!解气同时我更佩服这位泳坛king》,围绕最近孙杨在国际泳联世锦赛的冠军话题,新闻哥对比赛全貌进行了客观详细的回顾和解说,由点及面,一路展开追溯,解开孙杨因“兴奋剂”被黑这一事件的谜团,有理有据,用事实肯定了孙杨的成绩和精神,许多网友纷纷留言表示“棒棒的”“深受触动”。
新闻评论向深度转化是“新闻哥”新闻写作的创新发力点,碎片阅读逐步转化为深度场景,满足了用户的深度阅读需求,不亚于传统纸媒,收效明显。
(二)由字到图:文本的创意整合
评论信息化是文体融合的表现之一,即从简单的说理,讲究论点、论据、论证转向提供信息。“新闻哥”所做的正是在评论中提供有趣的新闻资讯。
在文本表达上,“新闻哥”对不同媒介进行交叉使用,文字、图片、语音、视频相结合,丰富了文章的内涵,视觉新颖。不同于一般公众号的“千字文”堆砌,“新闻哥”对于文字的应用简洁精辟,很少长篇累牍,可读性很强,少则几十字,多则几百字,在碎片化阅读背景下,这种文字呈现更具特色,因为迎合了用户时间上的“缝隙”,紧扣用户需求,阅读效果更佳。在与图片、视频的结合上灵活多变,变化使用网络语言如“造”“伦家”“忧桑”)、硬译英语如“no zuo no die”、拼音如丧(cong)心(ming)病(jue)狂(ding)等,表达某些情感观点,增强表现效果,给用户留下了深刻印象。图文结合主要体现于每天推送的文章当中,图片的应用丰富多彩、不拘一格,既有新闻图片,也有来自于微博等社交媒体上的截图、卡通图片、表情包等,数量上较多,有十来张至三四十张不等。这些图片视觉冲击力强,在与文字高度契合之后往往给用户以新颖的情感体验。当然,“新闻哥”非常重视语音、视频渠道的利用,主要见于“歌迷会”中的“灵异公社”菜单和“嘿嘿嘿”板块的“搞笑短视频”菜单,在很多文章推送里面也能看到不少视频的截图片段。
文字、图片、视频等一齐发力,“新闻哥”仿佛每天都在进行一场“文本的狂欢”,这也增强了其文本话语的互动性。“为了《魔兽》而被女友抛弃的亲们,现在后悔了吗?”“你的上网行为都被公司监控?知道真相的我已哭晕”“开口脆系列!快来围观这只成精了的柴犬打针,笑死哥了!”等,吸引了许多网友前来留下精彩的评论,一些栏目如“树洞”“奇葩问答”等圈子活跃度很高。“新闻哥”文本功底之深,是它基于传统媒体做到最佳延伸、又比其他自媒体新闻写作更胜一筹的重要原因。
(三)由简洁到幽默:文风大胆,吸引年轻读者
“新闻哥”公众号的签名是:轻幽默、爱搞怪的新闻哥,希望你们喜欢我提供的新闻。在写作上,“新闻哥”多以和读者对话的口语化表达为主,以拟人的口吻揭示事实、表达观点。大胆吐槽、嬉笑怒骂、戏谑的语言风格很容易使网友们产生情感共鸣。从这点上来说,“新闻哥”的新闻写作弱化了传统媒体的呆板、严谨,在不虚构、不夸大新闻作品的前提下,写得更有趣、更幽默,这也成了其新闻的总体特征。在随意选取的部分推送文章中,可以看到每期的新闻写作从素材到标题、内容都会呈现出幽默、搞怪的有趣风格,与当下年轻用户的阅读需求是相符合的。
谈及严肃的情感问题,“新闻哥”也能深入浅出地写道:“谈恋爱真的是要慎重。”在一则关于痴情男子为挽回女友,当街抱着女友的大腿求复合的新闻中,新闻哥大胆指责了男生在感情里面死缠烂打的不当行为,也给读者传递了“自尊自爱”“好聚好散”的评论观点。这些都表现出“新闻哥”既提供有趣的新闻资讯,也在各种资讯中寻找有趣的因素来吸引读者,选取新鲜的、贴近生活的素材也体现了面向草根用户的通俗品位,人人都感受到事件仿佛与“我”相关。
从时事热点选材,到大量新闻作品的产出,“新闻哥”一贯坚持的写作文风大胆又吸睛。在传统媒体之外,“新闻哥”在新闻写作领域“开疆辟壤”,在自媒体新闻写作上提供了更完善的范式。
(四)由此及彼:关联写作,上下连接
非重点关联,非严肃事件,无整体逻辑,通过语言文字衔接过渡新闻是“新闻哥”的一大特色。“新闻哥”将碎片化的新闻连缀成篇,达到新闻与新闻之间衔接自然的效果,使用户不知不觉就被带入下一段新闻。
通过对微信公众号“新闻哥”的文章进行分析,可发现其描述新闻事件没有严格的规则,并不容易划分各种板块。在具体写作上,“新闻哥”常常从一则新闻的一个要素联想,从而关联到另一个新闻事件。以其一篇文章《离婚路上丈夫救人,妻子感动:不离了我们回家!真暖心》为例,新闻哥以一件事为开头就串联起了四个新闻事件。其中虽多是社会趣闻、生活之事,似乎没有什么重大事件报道,也无明显的严肃性,不必强求官方的认真回答。但有些文章还是看到一些受到争议的大事件,则多辅以犀利的质疑和怀疑,消解读者激化情绪的苗头。“新闻哥”似乎坚持着这样拿捏有度的讽刺、诙谐,但又不至于口诛笔伐、一味鞭挞。
公众号资讯是伴随着自媒体的发展而出现的一种播报新闻样式,深得年轻网民的喜爱,同时也面临诸多媒体之间的竞争压力。因此,如何拴住最大多数网民的“胃”,在内容上精心选取素材,在素材组织中推陈出新,吸引读者,是一个值得深思的问题。
二、从“新闻哥”看自媒体平台新闻创新写作的途径
从新闻创作角度来说,“时效性”一直是传统新闻所重视的,过时的新闻没有新闻价值,也没办法编发。但现在的媒体环境与以前大有不同,自媒体时代的到来使得人人都可以成为新闻的“主人”。在微信公众平台,任何新闻素材只要有最新的新闻源头同样可以成为今天的新闻。快速、互动,受众年轻化,信息的膨胀,促使着新闻写作必须跟上时代的节奏,而最重要的途径就是开拓思想,勇于尝试,走创新的道路。
(一)转变媒体观念,提高写作活力
随着数字科技的发展,微信等自媒体平台的功能将会越来越完善。目前微信公众平台有分栏、连接、微网站等特色功能,因此微信公众号对技术的掌握能力要求越来越高,仅仅依靠文字输出难以揽下所有环节。如果内容、技术和维护等安全环节没有做好,就无法保证新闻作品的高品质产出。新闻素材的采集筛选、文字的编辑、图片的搜集加工、视频的运用等,都关乎着能否写好一篇新闻,也需要写作者注意聆听用户心声,洞察用户需求,学习掌握新的技能,确保新闻写作的动力和品质。只有让前瞻的媒体观念、不断的思想源泉、强大的新闻写作能力“并驾齐驱”,才能迅速地积累粉丝,提高内容影响力。
(二)定位明确,提升写作质量
微信公众号的新闻写作应该充分明确自身的定位和目标人群,正如优秀的传统纸媒都有着各自清晰的读者定位一样,自媒体只有针对目标受众,有的放矢地发布新闻内容,才能做好每一个新闻的传达。结合用户的关注点,写作应更注重角度的多样性切入、独家性报道,不停留在简单的事实陈述,而要注重加入深度的思考与评论,以增加信息量和可读性。“新闻哥”以一种揶揄、讽刺的手法报道新闻,仍能看出它在文章中的理性评论和分析,这就把握住了年轻化的目标人群,满足了其碎片阅读的需求。
(三)超文本、超链接写作方式
对于“新闻”两个字,人们脑海第一印象便是一版一版的文字。在媒体融合背景下,新闻写作的条件更加完善,内涵和外延都发生了改变,要综合运用文字、图片、音频、视频等多种文本写作,达到信息全面、生动活泼的效果;注重通过超链接方式提供用户接收的选择性,减少用户浏览新闻时的困扰和压力。目前公众号中很少有像“新闻哥”这样成熟的超文本写作方式,在这方面还存在很大的提升空间。
(四)语言去严肃化,写出“情感味儿”
公众号等自媒体写作不似传统媒体,要更加短小、亲近、活泼、去严肃化。这在新闻写作上体现为多使用互动性语言、谈话式语言,多使用“我”“我们”“你”“你们”等类似于朋友间交流的语气。不同于传统媒体单向度传播的模式,以微信公众平台为代表的自媒体写作往往粘连着话题讨论、你问我答等形式,因此就要求在写作中十分强调体现人情味儿,引发受众的情感共鸣。
三、结语
滴水穿石,非一日之功。自媒体新闻写作日益需要倾注更多创新元素,在复杂的媒体环境中找到自己的立足之地。目前自媒体新闻写作良莠不齐,要改进、提升的地方还有许多,突破循规蹈矩、墨守成规的圈子,才能做出更好的内容。互联网发展变化正在进行,也必然会持续带来新闻写作的变化,自媒体新闻的创新写作之路还很长。
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判断题 新媒体语境下的青年亚文化不仅是当下文化情境的症候式表达,折射出了主流文化的裂变和离散,而且也代表了青年群体所特有的一种与主流文化进行沟通和对话的方式。
判断题 建立并强化全员公关意识是公共关系部门的一项经常性的、重要工作。
判断题 大数据:融合新闻生产中的“金矿”《大数据时代》作者、英国牛津大学网络学院互联网研究所教授维克托•迈尔-舍恩伯格(ViktorMayer-Schonberger)在接受《文汇报》专访时说:“大数据”的存在“已经不仅仅是一种炒作或者什么宏大的宣言了,而将实实在在地改变我们的工作、生活以及整个社会”。“大数据时代的巨大资源是未来时代的金矿,那些拥有这些数据资源的人获得的回报将是不可想象的。”新闻传播学者和新闻媒介业者也看到了大数据金色的光芒,并积极思考如何充分挖掘大数据背后潜藏的巨大新闻价值和经济价值,探索作为新闻生产者又需要具备怎样的智慧与能力,大数据推进新闻生产变革的号角已经吹响。一、数据挖掘将让新闻更简明“大数据”之所以称为“大”,是因为其海量的数据已经大大超出目前软硬件环境的处理能力。事实上,处理大数据的瓶颈不仅仅是数字化技术的软硬件水平,而在于人自身。牛津大学进化人类学教授罗宾•邓巴(RobinDunbar)的“邓巴数字定律”即150定律(RuleOf150)认为:人的大脑新皮层大小有限,提供的认知能力也是有限的,即便数字化的技术可以让你在社交网络中拥有无限数量的好友和“粉丝”,但最终你能够建立频繁交流的也就是在150人(实为148人)左右,而这其中能建立亲密关系的更是只有寥寥数人。人们感慨,社交网络给了我们联系,却未必给我们交流;拉近了我们的距离,却未必增加我们的亲密;激发了我们社交的天性,却可能磨平了我们沟通的能力。社交的幸福感来自社交的质量而不是数量,来自于沟通的深度而不是频率。小心,莫让技术令你的人际关系变得越来越扁平和肤浅。因为,再先进的传播技术也很难突破人类本身的生理瓶颈。大数据更是如此,庞大的数据量显然早已超出了人脑处理的能力,它最终的价值需要通过计算机进行挖掘、分析和深度解读,并形成相对简单直接的形式让人们得以接受和理解。对于新闻生产而言,这意味着新闻生产者必须将复杂的数据简单化、庞杂的事项简洁化,而且越简明越好。简明的新闻可能会失去微观层面上的精确度,但能获得宏观层面上的洞察力。为了实现将大数据简单或简明的要求,数据挖掘(DataMining)的概念便被提了出来。海量的大数据不易被人们所直接利用,而数据挖掘正是一个将“冰冷数据信息人性化”的过程,也是一个把“数据分析的范围从‘已知’扩大到4未知’,从4过去’推向‘将来’”的过程。在这个过程中,需要经历从数据准备、数据理解、模型建立、模型评估、最终得出结果的一系列步骤,而完成这些步骤需要的不仅是庞大数据量,更需要专业化的数据分析方法和掌握这些方法的数据管理和分析专家。这在媒介融合和大数据时代,对媒体从业者的能力提出了更大的挑战,或者意味着今后的融合新闻报道需要有数据分析专家参与或信息挖掘公司辅助。西方新闻媒体已经在试图突破这种技术上的难题。譬如,“2007年4月路透社就以2500万美金的价格收购了著名的文本信息挖掘公司ClearFor-est”®,通过收购并利用其资源来弥补媒体自身在搜索引擎和数据挖掘方面的不足。二、让新闻可视化和图表化建立在大数据基础上的融合新闻作品不仅要简明化和人性化,而且要可视化(DataVisualization)和图表化。数据可视化和图表化可以被追溯到20世纪50年代的计算机图形学,当时人们便开始利用计算机创建了首批图形、图表。如今随着人类数据规模的不断膨胀,以及数据复杂性程度的不断增强,数据可视化和图表化变得十分必要。数据可视化和图表化作为一种信息技术,“其主要目标就是信息沟通,通过将数据设计成为功能与审美并重的图形、图像、地图、动画等形式,让信息的沟通交流更为直观、清晰和高效”®。“生理学也证明,人的大脑皮层当中,有40%是视觉反应区,人类的神经系统天生就对图像化信息最为敏感。而数据可视化的技术,可以通过图像在逻辑思维的基础上进一步激发人的形象思维和空间想象力,吸引、帮助用户洞察数据之间隐藏的关系和规律。”融合新闻生产也是一种传播者和受众之间信息沟通交流的过程,要让具有大数据特点的新闻信息在这一过程当中清晰、流畅地传递,数据可视化和图表化显然是一个最有效的途径,而融合新闻产品更是为数据可视化和图表化提供了空间和可能。譬如,2010年7月19日《华盛顿邮报》制作的“美国绝密”(TopSecretAmerica)报道专题,就是数字可视化和图表化的典型例子》“两位调査记者用了两年多时间,对数百个现任及前任军事、情报官员、政府机构工作人员等进行采访调査,在绘图专家、数据研究员、摄影记者、图表设计者的协作下,用融合报道的形式将美国自‘9•11’事件以来的国防和情报系统公之于众。”在“美国绝密”专题的页面,我们可以看到网站的设计人员通过视频、动画、地图、图表等多种可视化方式的结合将庞大的数据转变成为网站用户可以直观了解的可视化信息,甚至这些信息还具有互动功能,用户可以根据兴趣输入邮编或点击地图获取自己想了解的地区的情况。清华大学陈昌凤、刘少华也举例说明:彭博社的大数据挖掘类报道栏目“今日图表”(ChartoftheDay)就是通过图表和简单的事实而非说教来阐明道理,是彭博新闻“show,don'ttell”理念的体现,是一种“简单而优雅的呈现观点以及点燃想象力的”方式。图7-2彭博社“今日图表”(ChartoftheDay)页面三、以关联思维创新新闻生产如果说人们看待数据的方式正在由局部数据转向全部数据、由纯净数据转向凌乱数据,那么现在正在由数据的因果关系转向数据的相关联系。这意味着世界即将告别总是试图了解世界运转方式背后深层原因的态度,向仅仅需要弄清数据之间的关联,以及利用这些关联信息来解决问题、预测未来的方向转变。因果关系的思维方式是人类长期社会经验积累所形成的一种认识世界的方法。我们习惯性地将所有的问题用因果关系来解释.无论是打雷下雨的天气变化,或者是金融市场的风起云涌,甚至自己突如其来的情绪变化,我们都希望能够找到这些事情的前后因果。事实上,人类长期以来对于因果关系的执着,并不是无理由的,这种快速的思维模式可以帮助人们在短时间内做出判断,并采取行动,这也确实推动了人类社会的发展和进步,帮助我们在关键时刻驱灾避祸、化险为夷。在新闻生产中执着于探讨事物的因果关系也是人类的天性使然。我们追求新闻报道的完整性,这种完整性不仅要求新闻元素5W缺一不可,而且要求新闻事件有前因后果的逻辑性和连贯性,甚至希望有追踪报道或后续报道;我们追求新闻报道的深度,这种深度不仅是新闻事件不同方式和角度上的立体覆盖,更是对新闻事件前因后果的不断挖掘和深化.人们还希望知道新闻为何发生和未来将产生什么后果。但是,这些因果关系是否真的存在呢?《大数据时代》的作者则认为.人类通过因果关系了解世界的方式正在被大数据所改变。“在小数据时代,很难证明由直觉而来的因果联系是错误的。将来,大数据之间的相关关系,将经常会用来证明直觉的因果联系是错误的。最终也能表明,统计关系也不蕴含多少真实的因果关系。”®作者所说的“相关关系”,也就是以关联物的方式帮助我们认识事物和分析现象,通过找到一些现象的良好关联物来捕捉现在和预测未来。而我们现在所拥有的如此庞大的数据量恰好可以使我们的关联性分析变得更准确、更快捷,且更不易受到主观偏见的影响。大数据的关联思维方式对人类的思维方式有着颠覆性的影响,也使传统新闻生产可以突破固有因果思维的束缚,以一种关联的视角重新审视社会。并不是每一个新闻事件都可以用因果关系来解释,也并不是每一组看似正确的因果关系就真是可靠的。新闻生产中经常出现的错误就是把没有因果关系的两者胡乱地搭配在一起,或者是将复杂的非线性关系简单地归纳为线性的因果关系,甚至在金融报道中经常出现的是勉强为之的倒推式因果解释。新闻生产似乎已经习惯于建立这种简单的因果联系:小悦悦事件是因为公众的冷漠、道德的滑坡,地沟油是因为商家的逐利、道德的沦落,贪污受贿也是因为官员的素质太低和道德水准不高,于是最终的解决途径就都变成了极为简单的加强道德教育和法制建设。但是,在很多情况下,实际情况与常识往往正好相反,或者根本没有因果关系。例如,人们的收人水平与幸福感并不是一个正比的关系,感冒也未必就是因为受凉,用餐后生病不一定是食物问题。强调时间、历史和因果关系的传统观念正在受到挑战,而推崇空间、现状和相关联系的新型观念正在逐步占据上风。知识的占有曾经意味着对时间、历史和因果之间关系的洞察和了解,如今知悉知识的存贮空间、发展现状并能预言知识的未来趋势则显得尤为重要。融合新闻生产需要有一种大数据时代下开放与关联的思维理念,要真正致力于揭示社会现象中的复杂关系,不能一味追求或迷信所谓的因果联系。四、以精准测算生产媒介个性化产品传统的大众化的新闻生产是一种集中的和粗放的生产方式,新闻媒体在“车间”以标准化的形式生产新闻产品,再通过特定渠道和媒介向所有人传递和发送,产品内容缺乏针对性和精确性。媒介也是被迫无奈的,因为受众不仅数量众多、成分复杂,而且流动不居、分布广泛、需求各异,甚至那些基本的受众信息在数字化技术发展之前都是隐匿不明的。传统的受众分析方法采用的都是抽样式的调查方法,这种抽样式的调查方法有赖于样本数的大小,如果没有足够的样本数其结果显然也无法体现整体受众市场的真实情况。与此同时,受众抽样调查的方式“更多地关注‘受众’语境下的独立的媒介使用习惯(如阅读、收看、点击等),而忽视了用户的综合行为习惯以及这些习惯对他们的媒介使用的影响”。因此,没有大样本的抽取,没有全方位的调査,媒介根本无从知晓受众到底是怎样的一群人,他们到底又需要些什么。而受众也只是被动接受各种各样并不一定需要的信息.随时随地受到各种信息的“轰炸”,个人十分有限的注意力被各种碎片化的内容“瓜分”。从营销传播的角度来看,受众分析中媒介企业和一般企业一样试图建立的是受众的“360度视图”。所谓“360度视图”就是指各部门将客户的数据库信息集合成为一个整体,形成一个更为庞大的客户数据库系统。在这个系统中,客户不再是一个模糊的群体,而是一个个独立的个体,他们有自己的1D、姓名、地址、年龄、家庭、收人情况等。在此基础上,企业还不断地将客户的消费时间、地点、产品、数量、金额、消费频率、消费种类、消费范围等信息存人其中,甚至也包括客户的消费行为、兴趣爱好等信息,使原有的数据量急剧膨胀,很快爆发性地生成为大数据群,于是企业可以通过对大数据群的深人挖掘,更深层次地理解客户行为和消费趋势,使企业不仅能够对每一个客户做到了如指掌,而且对企业生产的现状和趋势也心中有数。这样的客户信息收集工作,不少企业早在几十年前就已经开始。譬如,五星级酒店往往会仔细地记录一些VIP客户的生日、兴趣爱好、特殊要求等。但由于数据存储和处理技术的限制,这些工作还处在较低水平。也就是说.在小数据时代,企业存贮的数据其实无法真正满足建立和分析所有用户的“360度视图”。但在大数据时代则可能完全不同。首先,大数据的采集本身就不是一种样本的抽取和选择.而是无遗漏、全覆盖的数据采集。其次,大数据的采集是24小时全方位、全天候的,尤其是移动智能终端的普及及GPS等定位技术的应用,使得数据追踪和地理信息、位置信息的采集成为可能。在大数据时代.媒体要建立这样的受众“360度视图”其实更为容易,因为媒介中所有的信息都是数字化的,受众在进行新媒体和网络阅读、浏览时必然会留下他们的足迹。每一位受众有固定的IP地址,计算机通过cookie等技术手段可以精心、细致地记录下受众所有的使用行为。譬如,选择在什么时间上网、上了哪些网站、浏览了哪些信息、下载的是什么内容、对哪些信息有特别的兴趣爱好、如何评论和转发、如何消费时间等。对这些大数据的存储和分析,将使得媒体生产的产品和提供的服务更有针对性、更加精准化和个性化,能够选择最适合的时间、在最适合的空间更准确地向受众推送出最符合其需求的信息内容。
判断题 若涉及较大公共利益,在预约采访被拒绝后,新闻记者可未经公众人物的同意进行拦截采访。(√)