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问答题 改正下列句子中的错误，必要时也可指出其中存在的具体问题并提出修改思路。改不误为误，倒扣分。他用这种特制的面条招待客人，客人觉得非常美味。

问答题 【名词解释】B2B

问答题 某市一老字号商场最近因销售假冒化妆品被当地媒体曝光。尽管商场对私自改变进货渠道的化妆部经理及相关人员进行了严厉处罚，并登报向受害者致歉，予以相应经济赔偿，但未能改变销售额锐减的局面。为此，商场决定委托本市一家公关公司来帮助摆脱目前的困境。请问：①如何评价这家商场当前的公关状态？②如果你是公关公司策划员将如何策划此次公关活动？