单选题
当顾客向你提出无法满足的要求时，你会采取哪一种做法?（）
A、先向顾客作出承诺，然后再想办法解决
B、向顾客说明实际情况，尽量与顾客达成谅解
C、向顾客说明你公司或该产品其他方面的优势
D、说明实情，向他介绍能够满足其要求的其他公司
单选题
按国家版权局《出版文字作品报酬规定》，图书原创作品的版税率标准为（）。
A、2%~8%
B、2%~9%
C、3%~10%
D、4%~12%
单选题
为解诀广大农民群众听广播、看电视难的问题，从1998年起党中央、国务院开始实施()。
A、广播电视下乡工程
B、四级办广播电视
C、广播电视四级混合覆盖
D、广播电视村村通工程
单选题
关于书号的使用，下列说法中正确的是()。
A、不同装帧形式的同一种图书，使用同一个书号
B、同一种图书的不同版本，使用同一个书号
C、相同内容的不同开本图书，单独使用书号
D、一套多册图书只有一个总定价，不拆开销售，每册单独使用书号
单选题
电视评论的内涵是指
A、主要发挥图像传播功能的评论
B、以图像为主、声音解说的评论
C、同时运用画面、声音和屏幕文字表现内容的评论
D、以声音评述为主、配以图像的评论
单选题
甲乙之间有矛盾，乙为发泄对甲的不满，将甲的头像PS为纹格青灰底色，导致甲看起来比较阴森恐怖，然后发布在网络上。乙的行为_____。（）
A、是合法行为
B、侵犯了甲的名誉权
C、侵犯了甲的肖像权
D、侵犯了甲照片的财产权
单选题
新闻内容的组合与构造称为？
A、新闻结构
B、新闻层次
C、新闻排列
D、新闻组合
单选题
所谓轴线规律，是在影像拍摄与编辑中保证同一时空中相邻镜头间()的一条法则。
A、时间统一感
B、空间统一感
C、声画协调感
D、构图统一感
