单选题
当顾客向你提出无法满足的要求时，你会采取哪一种做法?（）
A、先向顾客作出承诺，然后再想办法解决
B、向顾客说明实际情况，尽量与顾客达成谅解
C、向顾客说明你公司或该产品其他方面的优势
D、说明实情，向他介绍能够满足其要求的其他公司
单选题
中国境内出版的第一份英文报刊是()
A、《广州纪录报》
B、《中国丛报》
C、《蜜蜂华报》
D、《中国之友》
单选题
在宏观层面上，虚假失实新闻损害了（）生存与发展的根基。
A、新闻从业人员
B、广告公司
C、广告主
D、新闻业
单选题
新闻工作者准确迅速地识别新闻事实的能力，称为（）。
A、政治敏感
B、新闻敏感
C、新闻价值
D、新闻线索
单选题
在我们党的历史上哪篇文章最早论述了群众工作？（）
A、《星星之火，可以燎原》
B、《论联合政府》
C、《论持久战》
D、《关于领导方法的若干问题》
单选题
1859年，世界新闻史上第一次与事件进程同步传送新闻(“法国有可能对奥宣战”)的通讯社是()
A、哈瓦斯社
B、港口通讯社
C、路透社
D、沃尔夫社
单选题
以下关于马克思主义新闻观的说法中，正确的是哪一项？（）
A、马克思主义新闻观是具有时代意义、与时俱进的
B、马克思主义新闻观只适用于党报
C、马克思主义新闻关于新闻专业主义是水火不相容的
D、学习马克思主义新闻观就是学习领导人的语录
单选题
新闻策划，在中国新闻界得到公认的年代是在
A、20世纪70年代
B、20世纪80年代
C、20世纪90年代
D、21世纪初
