单选题

当顾客向你提出无法满足的要求时,你会采取哪一种做法?()

A、先向顾客作出承诺,然后再想办法解决
B、向顾客说明实际情况,尽量与顾客达成谅解
C、向顾客说明你公司或该产品其他方面的优势
D、说明实情,向他介绍能够满足其要求的其他公司

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B、 螺旋发动机

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B、全景

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A、最近效应

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A、对不符合出版要求的稿件,审稿结论应为“退稿”

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A、麦奎尔

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A、偶然性

B、突然性

C、计划性

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