多选题

顾客的服务需求包括:()。

A、了解企业产品和服务的详细信息
B、需要企业帮助解决产品购买或使用过程中发生的问题
C、与企业有关人员进行网上互动接触
D、了解或参与企业营销全过程这些内容

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相关试题

多选题 阳图PS版晒版工艺流程包括()等工艺环节。

A、照相

B、装版

C、显影冲洗

D、提墨

E、打样

多选题 媒体在加强编辑环节管理时应注意。()

A、力求信息全面,保证整体真实

B、认真核对单个新闻报道,保证微观准确

C、媒体可放松对编辑环节的管理

D、建立编辑部门的核实机制和事后处理制度

多选题 习近平总书记在2019年第6期《求是》杂志发表文章《加快推动媒体融合发展构建全媒体传播格局》。文章强调移动互联网已经成为信息传播主渠道。随着5G、大数据、()、()、()等技术不断发展,移动媒体将进入加速发展新阶段。

A、云计算

B、激光照排

C、物联网

D、人工智能

多选题 本书所指的符合普世价值指的是()。

A、符合社会法律

B、符合社会公德

C、符合大众需求

D、符合行业准则

多选题 用户增长包括哪些指标

A、新增关注人数

B、取消关注人数

C、净增关注人数

D、累积关注人数

多选题 在新闻采访的过程中,可以利用时空上的接近和采访对象建立良好关系,具体的情况有

A、老乡见老乡,两眼泪汪汪

B、和采访对象共同参加一项社会活动

C、为采访对象提供法律的帮助

D、记者穿着整洁大方,适度打扮

E、和采访对象谈起曾经共同游历的地方

多选题 影响平版印刷质量的因素有()。

A、纸张的印刷适性

B、油墨的印刷适性

C、印版的质量

D、印刷机的精度

E、网眼透过油墨的速度

多选题 关于英国《泰晤土报》的说法,正确的有

A、它发刊于1785年

B、它的创办人是约翰.沃尔特

C、它是工商资产阶级的代言人,和统治集圃有千丝万缕的关系

D、它的言论和批评往往会影响议会的辩论和决议,因而获得“大雷神”谑称

E、它的驻外记者常被视为“第二大使”