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问答题 案例分析:凡客诚品网络营销成功案例一、网络病毒营销互联网是消费者学习的最重要的渠道,在新品牌和新产品方面,互联网的重要性第一次排在电视广告前面。VANCL凡客诚品采用广告联盟的方式,将广告遍布大大小小的网站,因为采用试用的策略,广告的点击率也是比较高,因为采用了大面积的网络营销,其综合营销成本也相对降低,并且营销效果和规模要远胜于传统媒体。二、体验营销一次良好的品牌体验(或一次糟糕的品牌体验)比正面或负面的品牌形象要强有力的多。VANCL凡客诚品采用“VANCL试用啦啦队”,免费获新品BRA——魅力BRA试穿写体验活动的策略,用户只需要填写真实信息和邮寄地址,就可以拿到试用装。当消费者试用过VANCL凡客诚品产品后,那么就会对此评价,并且和其他潜在消费者交流,一般情况交流都是正面的(试用装很差估计牌子就砸掉了)。三、口碑营销消费者对潜在消费者的推荐或建议,往往能够促成潜在消费者的购买决策。铺天盖地的广告攻势,媒体逐渐有失公正的公关,已经让消费者对传统媒体广告信任度下降,口碑传播往往成为消费最有力的营销策略。四、会员制体系类似于贝塔斯曼书友会的模式,订购VANCL凡客诚品商品的同时自动就成为VANCL凡客诚品会员,无需缴纳任何入会费与年会费。VANCL凡客诚品会员还可获赠DM杂志,成为VANCL凡客诚品与会员之间传递信息、双向沟通的纽带。采用会员制大大提高了VANCL凡客诚品消费者的归属感,拉近了VANCL凡客诚品与消费者之间的距离。问题:就从以上的分析而言,互联网对VANCaL凡客诚品的促进有哪些方面?

问答题 (25分)有一段时间香奈儿曾在上海推出了一家名为CocoCafé的限时咖啡店。店内供应各种形状的饼干,唇形的巧克力、棒棒糖,并设有吧台、卡座。要想得到咖啡,只要去化妆台试用产品,然后去拍照,得到咖啡券的盖章,就可以免费领取咖啡。充满少女心的装饰以及互动装置让消费者满心喜悦在社交圈晒照,秀上一张美美的图。据悉,在为期12天的营业期内,每天几乎都是人满为患。(1)假如你是香奈儿的地区营销经理,你会选择哪些新媒体平台进行营销推广?请说出其中一种平台的优势。(10分)(2)不管哪种平台,企业投放广告的一般流程是一样的,请简要介绍。(10分)(3)传统企业转型新媒体平台有哪两种模式?同时需要注意哪些问题?(5分)

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