直播营销的相关知识及书籍推荐
一、直播营销概述
直播营销是指在现场随着事件的发生、发展进程同时制作和播出节目的播出方式,该营销活动以直播平台为载体,达到企业获得品牌的提升或是销量的增长的目的。
二、直播营销发展历程
自2005年youtube上线后,网络营销方式中多了一个分类——视频营销,而乐视网于2015年7月所尝试的全新营销方式,也开创了国内的另一种营销模式——直播营销。根据艾媒咨询此前发布的数据显示,2015年中国在线直播平台数量接近200家,其中网络直播的市场规模约为90亿元,网络直播平台用户数量已经达到2亿,大型直播平台每日高峰时段同时在线人数接近400万,同时进行直播的房间数量超过3000个。
2016年,直播营销模式飞速爆发式发展,被称为“中国移动互联网直播元年”,视频直播节目所创造的收视率超过以往任何时代。争奇斗艳的各大直播平台前所未有地造就着网红经济神话,迅速聚拢的流量也让“不直播,无传播”迅速成为了刷屏广告营销界的当红口号。时至今日,“直播”仍然异常火爆,俨然成为了品牌营销的新方式,也成为了新武器,越来越多的品牌和平台也已经陆续开始试水直播营销。
三、直播营销飞速发展原因
直播营销受到各类企业热捧主要有三方面原因:
一、科技因素:移动网络速度的提升,流量资费的降低,以及智能设备的普及等给了移动直播一个可以无限发展的土壤,从而让企业有了全新的营销机会。
二、发展因素:企业需要更立体的营销平台。无论是微博还是微信营销,传播内容基本上还是以图文为主。在这个信息泛滥的时代,单纯静止的图文传播很可能被忽略,而网络直播的兴起弥补了企业在这方面的缺憾。
三、优势因素:无论是技术创新也好,还是企业营销需求驱动也好,这一切最重要的根基还在于直播兼具内容创意和良好的互动,更能吸引用户。
直播的核心营销价值就是它“聚集注意力”的能力,可以预测,直播将成为每一种产品营销的标配。
四、常见直播营销形式[1]
模式一:明星+直播
当直播营销时代来临,安迪·沃霍那句著名的预言——“每个人都可以成为15分钟的明星”真正成为了现实。不过,虽然来自草根的网红来势汹汹,但至少在当下,明星仍然是直播间的流量保证。明星效应向来强大,特别是直播正进入平民化阶段,有大牌明星出现一下就能抓住眼球产生轰动效应,而且导流能力强,能为品牌带来真金白银的销量。
模式二:发布会+直播
除了明星直播营销以外,品牌发布会营销也逐渐成为直播营销的热门事件。趁着新品上市所召开直播发布会,在吸引众多媒体报道的同时,也可以更好的推广营销品牌形象。兼具事件营销、网红营销、娱乐营销的优势,效果显著。
模式三:深互动+直播
虽然业界对直播营销的探索还处于初级阶段,但有一点已经形成共识:直播最大的优势在于带给用户更直接更亲近的使用体验,甚至可以做到零距离互动,這是其他平台作无法企及的。而深互动形式的直播就将直播的实时互动性榨取得淋漓尽致——用户可参加到直播进程中,讨论或直接控制直播的步骤与结果。
五、直播营销的优势
1、直播营销的互动性强。在直播中,信息传播是双向、可交流、互动的,受众参与效果明显。用户在直播过程中可以跟主播即时互动,可以直接吸引大量粉丝且粉丝的忠诚度较高。
2、直播营销过程中,商家可以即时为观众解决产品的顾虑,配合线上、线下的销售渠道,让即时成交成为可能。
3、直播营销的时空适应性更强。现代快节奏的生活与工作方式使人们活动的区域不断扩大,主播可以根据粉丝需要来安排直播时间,从而使接受信息的时间、空间不受限制。
4、直播营销中具有情感交流。在这个碎片化的时代里,在这个去中心化的语境下,人们在日常生活中的交集越来越少,尤其是情感层面的交流越来越浅。直播能让一批具有相同志趣的人聚集在一起,聚焦在共同的爱好上,情绪相互感染,达成情感气氛上的高位时刻。如果品牌能在这种氛围下做到恰到好处的推波助澜,其营销效果自然会十分显著。
六、直播营销案例分享
蘑菇街直播案例:
2016年,蘑菇街把直播大屏放到了魔都中心商圈到纽约时代广场,完成了直播与户外广告联姻的直播尝试,用网红直播霸占了一块块万众瞩目的大屏,将直播更直观地带入人们生活的线下公共场合中。
这次从魔都到纽约的直播浪潮是蘑菇街将直播与户外广告的结合尝试。主播敏恩、Demi爷爷等15名红人主播,通过大屏幕向观众分享美妆和服饰的搭配心得,观众直接观看大屏幕或打开手机实时观看直播、互动、购买。在车流交错、人群密集的环境中,这不妨说是直播走出室内及屏幕束缚,走近线下的场景化探索。直播就这样植入人们的日常生活场景中,场景化也将成为未来直播营销的考虑因素之一。
从营销的目标人群看,蘑菇街的主力用户群为二十岁左右的年轻女性,她们热爱追随潮流与时尚。直播网红的风格,美妆、服饰等分享内容正与她们的兴趣完美契合。而城市商圈及中心广场,正是她们消遣娱乐的线下聚集地。可见,直播想要精准地到达目标人群,还是离不开目标人群特征、喜好、需求的摸索及满足。
其实早在五月蘑菇街就把网红直播做到了上海市核心商圈的公交车站台的显示屏上。不管是人们在等车间隙打发时间式地观看,还是被直播电子屏吸引停留驻足,在人流量极大的商圈公交站,这种吸睛的方式非常对目标人群爱尝鲜的口味,让年轻人跃跃欲试,也对品牌产生了一定程度的好感,塑造了时尚又接地气的品牌形象。
直播营销被越来越广泛应用的当下,其实还是离不开传统营销的老套路。基于品牌调性及传播诉求,洞察目标人群需求,选择最佳的传播载体精准到达,考虑日趋重要的场景化因素,这些营销基本功,还是一样都不能少。
八、直播营销书籍推荐
对于想要学习了解网络营销和直播营销相关知识的专业或非专业人士,我向大家推荐如下两本书,希望对你有所帮助:
一、《直播营销与运营:盈利模式+推广技巧+经典案例》——李科成
本书围绕直播营销的流程,告诉读者如何养成直播思维、选择直播平台、展开直播策划、确定直播模式、组织直播内容、加大直播推广,还给出了直播变现的8种技巧,并提供了8个不同行业的直播案例。读者可通过详尽的案例,学习直播营销的实战方法。
《直播营销与运营:盈利模式+推广技巧+经典案例》图文并茂、案例新颖、实用性强,非常适合创业者、营销人员以及企业管理者等人士阅读参考。
二、《网络营销基础与实践》——冯英健
本书在对风络营销实践经验进行归纳总结的基础上,建立了系统的网络营销理论和方法体系。全书包括三篇:第一篇是理论基础,通过对网络营销概念和职能以及网络营销信息传递模型的研究,为理解网络营销的框架和基本思想奠定了基础:第二篇是网络营销的方法体系,介绍了各种常用的网络营销工具、方法及其在网络营销中的应用,内容包括企业网站、搜索引擎、电子邮件等;第三篇是网络营销的实践与管理,是对网络营销理论和方法体系的具体应用和总结。
本书对于系统学习、研究网络营销以及从事网络营销实践均有参考价值。可作为电子商务、市场营销等相关专业学生的教材和参考读物,以及企业管理人员和市场人员的学习用书。
相关试题
判断题 新闻的体裁(文学作品的表现形式)新闻包括多种体裁,大致有以下几种:消息(简讯)、通讯、报告文学等。消息即是狭义的新闻,它是以简要的文字迅速及时地报道新闻事实的一种最广泛、最经常采用的新闻体裁。消息必须具备上面新闻的五要素,即何时、何地、何人、何事、何故。一则消息只有具备这五个要素,才能让读者对所报道的事情有一个清楚的了解。
判断题 新闻怎样制作二行题和三行题?二行题是由主题个一个辅题构成,可以是引题和主题,也可以是主题和副题。而三行题是兼有引题、主题和副题。制作二行题和三行题首先要把主题拟好,要在主题中突出最重要的新闻点。制作引题时,要注意能引出新闻的主题,为主题提供一个背景。制作副题时要提取对主题进行补充和解释的内容,交代次要的事实。三种标题的功能要各司其职,不能主次颠倒。
判断题 顺光是从被摄主体正面照射过来的光线。
判断题 采访:记者为取得新闻材料而进行的观察、调查、访问、记录、摄像、录音、录像等活动。
判断题 颗粒度:银盐在人眼中产生的颗粒状态的感觉。
判断题 融合新闻生产的“四无”走向在新媒体时代,不仅传统的大众传播的组织、运作、界线和影响发生了根本性的变化,而且基于媒介融合的新闻生产也正在呈现出一系列新的发展动向和变化,传统主流媒体面临着商业模式和生产模式的双重危机和一系列新的挑战。有不少学者对这些新变化和新挑战及时做出了描述和归纳。蔡雯认为,当下融合新闻生产正在发生三大变化:“新闻信息源结构的改变与新闻传播主体的变化;新闻媒介组织结构的变化与工作流程的变化;新闻载体性能的改变与新闻传播方式的变化。”张志安认为,“区别于传统新闻报道,融合报道具有三个典型特征:全时性、开放性和互动性”。还有一些大同小异的观点,但都是从传统媒介与融合媒介两者比较的角度,科学地归纳和总结出了融合新闻生产的新变化和新特点,十分有助于人们正确认识和合理组织融合新闻的生产和传播。在可以预见的未来,最显著的变化将是关于“什么是新闻”的观念的持续弱化,以及关于“什么是媒体”的观念的衰退。作为美国当下流行的社会化网络站点,Facebook是新闻媒体吗?答案无论“是’’或“否”,都很难令人满意。也许到了2020年,人民日报、中央电视台、中央人民广播电台这类中央级主流媒介机构依然存在,但是它们的体量、形态和机制等都将重构,并发生根本性的改变。就像乔治•特罗曾说过的:“美国还叫美国,但已不是从前的那个美国了,因此,任何试图将融合新闻生产的现状和趋势加以固定的做法都注定是要失败的。从媒介地理学的角度来描述和分析,当我们说在新媒体的语境下,当下的融合新闻生产正呈现出“四无”态势,即无权威、无中心、无边界、无预知后果的发展动向时,这只是一种变化中的描述和大胆的预测。一、无权威:生产者的弱化“古登堡使我们都成为读者。广播和电视使我们都成为现场的观察者。复印机使我们都成为出版者。互联网使我们都成为记者、广播人、专栏作家、评论员和批评家……”当网络媒体让每一个人都可以参与新闻生产与新闻评论的时候,权威就开始被拉下神坛。1.信息传播的门槛低网络媒介技术的发展为大众提供了前所未有的参与平台,只要你掌握基本的网络常识,就可以在网上建立自己的“个人媒体”,诉说自己的情感,传播自己的观点,这在传统媒介格局中是极难实现的。在几乎不需要准入门槛的网络传播中.许多人找到了自己的归属感,找到了自己的发布平台、对话人、粉丝和受众,传播的专业性变得可有可无。从杜甫很忙到“江南style”,从甄嫘体到元芳体,热得发烫的媒介景观让人目不暇接,网络上以自嘲方式集聚起来的“草根”正在形成一种新的大众文化。2.传统媒介的影响力不断消退大众媒介“一呼百应”的“第四种力量”和神奇魅力已经渐行渐远,越来越多的人不再通过传统媒介去获取信息,他们开始远离报纸的版面、电视的频道,而选择通过网络获取新闻和信息。他们沉醉在自己的传播世界中.对于那些知名评论员、批评家和记者的声音置若罔闻,更别说一般小人物;他们对任何事情都有自己的观点和见解,并急于表达出来,没有谁是意见领袖。这是一个众声喧哗的时代,也是一个躁动不安的时代。胡泳在《众声喧哗》—书中指出:“由于较少受到社会习俗和制度化的政治权威的限制,互联网使得中国原本隐身的名义变得高度可见。如果说,在现实世界里,很多中国人属于沉默的大多数’的一部分,那么,在互联网上,他们获得了发言的机会,并且,采取着自己认为应该采取的行为。”3.受众批判意识的觉醒和张扬草根的力量是强大的,数量是庞大的。“市民新闻学生长在社会的最底层,具有草根的本质和特性,不是它存心要蔑视新闻媒体的权威性,而是它压根儿就不知道同样报道一个新闻事实还有什么权威和非权威的区别?”®在这个无权威的传播时代,融合新闻生产空间里充满了质疑、批判和交锋,甚至还充满了无所谓和谩骂。譬如,2010年震动全国的钱云会事件,一起普通的交通肇事事故引起了诸多质疑甚至谩骂,众多网友从不同角度质疑公安机关、新闻媒体发布的相关信息。在此期间,整个网络空间各种言论相互交锋.不仅有权威机关与网民之间的言论交锋,更有网民与网民之间的言论交锋,实践过程中充满了各种不同的观点、意见的对峙。当事件终于真相大白的时候,依然有不少网民抱着“别管你说什么,反正我不相信”的无所谓态度。整个事件的过程,传统媒体的信息权威性完全失效,网络上也没有产生真正意义上的舆论领袖,而传统媒介上的声音也被网民所屏蔽。他们乐于在自己的世界中,坚持以自己的观念和方法去认识和阐述所见所闻。二、无中心:生产地点的改变网络和新媒体新闻产品的草根阶层不只是质疑和无视传统媒体的权威性和专业性,也质疑和无视甚至可能要动摇舆论中心,并将其边缘化;也不只是要挑战传统媒介,也许是要颠覆传统媒介。因为,他们从来都是一介非专业性的被边缘化的草根或草民。在网络传播和媒介融合时代,传统媒介逐渐失去信息发布的权威性和垄断性优势,人人都可以成为信息的生产者和发布者。信息传播呈现出泛中心化或无中心化,传播形态由传统的自上而下、以一对多、受众被动接受的线状的“黑洞”模式,逐渐向无明确中心的、交互的、用户主动生产和接受内容的“多向交叉”的网状模式转化。在不断变化的媒体环境中,世界范围内的传统媒介正在重新界定自己的地位和角色,主动打破长久以来存在于媒介与受众之间的传统壁垒,吸引受众参与媒介产品的生产和传播。丹•吉尔默(DanGillmor)于2004年8月出版的著作《我们即媒体一民治民享的草根新闻》(W>f/ieMedia:Grassroots]ournalismbythePeople,forthe认为:新闻传播已进入“民治民享的草根新闻”时代,只要运用一定的科技手段,并拥有信息源,人人都可以当记者,而且丝毫不逊色于任何传统媒体。互联网从诞生的那一刻起,就被设计成无政府、无中心亦为边缘的“共产主义公社”性质的东西。以博客为代表的Web2.0无疑是对“媒介即信息”观点的新世纪的诠释,揭示了草根博主们将会给传统新闻业带来巨大影响,开启“我们即媒体”的大幕。HenryJenkins(2003)不仅看到了“受众利用新的传播技术积极参与信息内容的生产”,而且发现“一种参与文化正在逐渐兴起”。过去,主流新闻媒体主导新闻生产的质量、数量和去向,如今网络传播、媒介融合语境下的新闻生产变得日趋多样化和复杂性,网络和新媒体成了新闻线索的提供者和具有民主功能的社会丑恶的监督者,成了一种实现权力监督的工具。罗德尼•金被警察殴打的图像和伊拉克美军虐囚照片等都是明证,市民和士兵手中的数字照相机和摄像机不只是有效地抢救了珍贵新闻,而且也成了美国政府和军队无法抵赖的证据。2010年2月23日,天涯论坛一篇帖子——《秒杀宇内究极华丽第一极品路人帅哥!》,让人眼睛一亮,被网民追捧,网友还智慧地调侃:“那忧郁的眼神,唏嘘的胡碴子,神乎其神的搭配,还有那杂乱的头发,都深深地迷住了我。”网络的热炒使得“犀利哥”成了2010年最为火爆的新闻人物之一,也成了广告商的追逐对象。同样的例子很多,经常有一些无名之辈因某个卖点一夜爆红,有一些莫名其妙的内容因为网民的“智慧之火”而形成燎原之势,在网络中你不知道哪里是新闻传播的起点和最终归宿。这种改变也许值得庆祝,因为“过去媒体的产品生产是单边的,也就是说,它仅仅依赖于媒体这一边的力量。但无论这端的力量多么强大,所提供的产品也必然是有限的,至于个性化的产品就更无法保证。只有把用户一端的力量激发出来,双边共同生产,两者之间有效互动,才能够更好地实现媒体产品的多样性以及个性化”®。原本传统媒体是新闻的生产中心和传播中心,新闻产品的质量、数量、走向和对象甚至连传播效果都是可控的.受众是传统媒体主要作用对象,而且是单向度的线性的比较被动的作用对象.但现在的情形改变了,受众也成了新闻、信息生产者和发布者。在人人都有麦克风的年代,公民记者、草根记者、网民、微博达人,每个人都可以成为某种意义上的新闻生产中心和传播中心,通过他所发布的信息或新闻去影响他人和社会,也影响传统媒体,只要你的声音响亮。如果说传统主流媒介的传播方式是广泛覆盖+反复传播.那么网络新媒体的传播模式就是精准覆盖+互动+潜移默化。也就是说,传统主流媒介的新闻产品是单一化和粗放化的,采取的是广种薄收的经营模式;网络新媒体的新闻产品是多样化和精致化的,采用的是精准推送的整合营销。在传统媒介主导的时代,公众获取新闻的渠道和路径是相对稳定和清晰的.报纸、广播、电视作为新闻媒介,既是新闻的生产、发布中心.也是受众获取新闻、反馈信息的中心。如今不仅融合新闻生产和传递的“界面”变得越发复杂多样,而且市民新闻、草根新闻的生产和发布的手段也变得日益复杂化和生活化了。手机报、iPad平板电脑、电子纸、户外视频、汽车电视、IPTV,甚至不断从屏幕右下角弹出的信息窗,都可成为融合新闻发布或获取的渠道;随身携带的手机、iPad、手提电脑、照相机、摄像机等,都是公众通过短信、微博、微信、博客等形式发布语音、文字、图片、图像信息或新闻的常用工具。在这个信息日益膨胀的年代,受众已经一跃成为无处不在、无时不在的非常活跃的业余传播者了。三、无边界:模糊的传播范围“各位听众,这是美利坚合众国的最后一天,明天全人类将面临灭顶之灾。所有人都将化为宇宙中的一缕青烟。我正看着地球在我眼前土崩瓦解。超级火山扬起的火山灰首先笼罩拉斯维加斯,然后是圣路易斯,然后是芝加哥,最后华盛顿特区的灯光将会熄灭!”这是《2012世界末日》电影中的场景。但现在影片中言之凿凿的灭顶之灾没有降临地球,人类也没有因此而化为一缕青烟。不过,传统媒体世界正发生土崩瓦解的巨变,毁灭的力量并非来自超级火山,而是“无边界”的传播全球化和商业化的客观现实和发展趋势。现在已经没有真正意义上的地域媒介了,大家都是全球媒介。原有的媒介边界已经坍塌,界碑上的字迹已经模糊,那些看起来彼此相距上万公里的媒体企业,会突然近在咫尺;那些似乎毫不相干的散落在世界各地的媒体企业,会在商业利益的诱惑下突然向同一轨道靠拢,昨日的陌生人可能很快成为盟友、伙伴甚至敌人;那些本不知道广告为何物的人,可能因为微博上的百万粉丝而突然做起广告的生意和传播的买卖。在世界传播界,无边界的力量正无孔不人、攻城略地,传统媒介殚精竭虑建立起来的行业壁垒和专业规范,可能只是一道“马其诺防线”。无边界也意味着自由、宽松和无约束。原来地理学的触觉正在伸向法学和管理学等学科。一方面传播者与受众之间无边界,可以角色互换,可以由受众成为传播者,当然传播者也都是某种意义上的受众;另一方面媒介与媒介之间也无边界,新华社在网上办起了国家电视台,许多传统报业通过网络搞了网络广播和网络电视等多媒体,相互借鉴、相互渗透、相互交叉的媒介融合已经成为当下最新的游戏规则。融合新闻生产所做的其实就是让不同媒介的基因序列重组,让各种不同的生产要素优化配套,消除各媒介平台之间的界限,使得来自各种不同媒介的文字、语音、图片、音像信息在融合后的巨型数据库平台共建共享。四、无预知后果:失控的传播效果布热津斯基曾在1993年预言:在21世纪初,我们将面临媒介的全面失控。他认为:“电视是导致媒介失控的根源,对于世界的大多数人,尤其是对年轻人来说,电视是接触社会和接受教育的重要工具。在这方面,它正迅速地替代历来由家庭、教会和学校所起的作用。”®“如今媒介失控初见端倪,但却不是布热津斯基所预言的电视媒介失控.而是以电脑为基础的网络媒介面临失控。”在以网络传播为基础的融合新闻生产的新时代,“重大新闻事件大多具有突发性,是很难预知的,因此极难捕捉”。就是说,“突发性事件是转瞬即逝、永不重来的,是不可能事先守候的,因此遭遇到、捕捉到.就是最大的运气”。此外,在传统新闻报道时期.判断一则新闻是正面报道还是负面报道、能产生什么样的传播效果是容易做到的,但是到了网络传播和融合新闻生产时期,新闻生产者根本无法预知进人传播渠道的新闻最终会呈现出怎样的性质和产生怎样的效果。譬如,2012年8月26日,一则本是用来反映陕西省安监局党组书记、局长杨达才亲临现场了解和处理延安重大交通事故的新闻图片上传到网上,可是仔细的网友看到的是车祸现场官员的“微笑”和手上的“名表”,引起了不满。于是这则新闻的主题就彻底变了,轰动一时的“表哥”最终因严重违纪被陕西省纪委撤职査办。但问题是:如果“表哥”没有“微笑”,我们还能知道多少真相?类似的无预知后果的事情发生在凤凰卫视著名主持人杨锦麟身上。2012年11月16日上午10点33分,杨锦麟连发5条微博.自述在杭州萧山机场“打的被宰”的经过。微博消息传出后,杨锦麟博得了网民一面倒的同情和支持,主流舆论都强烈谴责“宰客”司机和杭州出租车管理秩序。可是就在当晚舆情突然发生变化,杨锦麟很快由“受害者”变成了众矢之的。起因是.他接到了杭州市张副市长的电话,“他对我今天的遭遇表示道歉,也希望借此机会认真整顿运管问题”。虽然杨锦麟表示.对副市长致电“真有点不知所措”,但众多网民立即倒戈.批判他利用“名人效应”,是典型的特权思想在作祟,有的甚至上升到人身攻击,骂其“狗仗人势”“不是东西”。这种无法预知的结局,是这位资深媒体人做梦也想不到的。有纯正动机和良好意向的传播行为会导致事与愿违、意想不到的后果,是媒介融合时代独有的传播特点。尽管网络传播中的新闻生产者、提供者甚至包括著名媒体人以为自己很清楚在做什么和会产生什么结果,但事件往往并不按照自己的意向向前发展,会突然出现意料之外的情况,这是因为面对同样的事件和场景,不同的人会有不同的选择性理解、判断和行动。从“犀利哥”到“名表门”,从“吸烟”到“打的”,网络上许多不起眼的细节都可能成为打开无法预知大门的钥匙。这种“既非意图且非意料”的后果,似乎有一只“看不见的手”在起作用,让一些绝顶聪明的传播创意偏离了正道,让某个单独传播行为产生了连锁性的系列后果,让各种本来互不相关的传播行为复合构成了统一的“不合人意的后果”。在网络传播和融合新闻生产的时代里,肯定会有阴谋家生存的空间,但是如果说社会上所发生的“不合人意”的事情都是某些人精心设计的结果,那么不是高抬了这些阴谋家,就是对今日语境下的传播生态现状和意外后果规律的无知。
判断题 摄影镜头视角的大小,主要取决于焦距的长短和底片对角线的长度。如底片对角线的长度固定,则完全决定于焦距的长短。焦距越长,视角越小;焦距越短,视角越大。
判断题 在灾难事件或者自杀事件中,不同新闻媒体之间组合起来或者派出代表进行集中采访,可以减少对采访对象的二次伤害。(√)