多选题

顾客的服务需求包括:()。

A、了解企业产品和服务的详细信息
B、需要企业帮助解决产品购买或使用过程中发生的问题
C、与企业有关人员进行网上互动接触
D、了解或参与企业营销全过程这些内容

微信公众号答题
由提供 分享 纠错 收藏

相关试题

多选题 下面关于引题的说法正确的是()

A、引题也叫肩题、眉题、下辅题

B、引题的主要作用是引出主题

C、引题文字宜简洁,否则不利于主题的突出

D、交代相关背景、原因、意义、目的、结果等是引题的常见形式

E、引题可以先交代部分事实以引出主题

多选题 根据组织的价值取向,可以将公众分为()

A、组织内公众 

B、组织外公众

C、受欢迎的公众

D、不受欢迎的公众

E、被追求的公众

多选题 某商场在情人节举办了接吻大赛,接吻时间最长的一对情侣B和C获得了2万元该商场的现金抵用券。某报派记者A去采访报道,记者A拍得B和C接吻情形的照片数张,选用了一张刊登在报纸上,其他照片则刊发于自己博客中。B和C看到照片后,自感不雅,起诉报社和A侵犯其名誉权和肖像权,同时要求A删除博客中的照片。对报社和A的行为,下列表述正确的是:()

A、都侵害了B、C 的肖像权和名誉权

B、都侵害了B、C 的肖像权,但没有侵犯 B、C 的名誉权

C、报社及A 在报上刊发照片的行为没侵权,因为是合法的新闻报道

D、A 在博客中发B、C 的照片侵犯了其肖像权,但没有侵犯其名誉权

多选题 原始信息()

A、又称一手信息

B、包括实地调查中从被调查者那里直接获得的信息

C、包括市场活动中产生的文字资料和数据

D、收集方法主要是文献法

E、收集方法包括观察法。

多选题 电商主图有两种类型,分别是()

A、活动主图

B、视频主图

C、图片主图

D、推广主图

多选题 下列媒体中属于星型传播拓扑结构的有()

A、报纸

B、无线广播

C、无线电视

D、有线电视

E、网络

多选题 彩色摄影平衡色温滤光镜的选用主要有()

A、换型滤镜 

B、光平衡滤镜

C、色补偿滤镜 

D、紫外光滤镜

E、偏振镜

多选题 目前数字出版物向社会传播的途径主要有()等。

A、有线互联网

B、物联网

C、无线通信网

D、局域网

E、GPS网