问答题 某市一老字号商场最近因销售假冒化妆品被当地媒体曝光。尽管商场对私自改变进货渠道的化妆部经理及相关人员进行了严厉处罚，并登报向受害者致歉，予以相应经济赔偿，但未能改变销售额锐减的局面。为此，商场决定委托本市一家公关公司来帮助摆脱目前的困境。请问：①如何评价这家商场当前的公关状态？②如果你是公关公司策划员将如何策划此次公关活动？

问答题 新媒体广告的不足

问答题 控制论模式的内容有？

问答题 拟定采访方案都包括哪些内容？

问答题 我国媒介批评研究的背景

问答题 请阐述什么是富媒体广告

问答题 符号意义的分类有？

问答题 名词解释：知识营销