单选题

当顾客向你提出无法满足的要求时,你会采取哪一种做法?()

A、先向顾客作出承诺,然后再想办法解决
B、向顾客说明实际情况,尽量与顾客达成谅解
C、向顾客说明你公司或该产品其他方面的优势
D、说明实情,向他介绍能够满足其要求的其他公司

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单选题 常用的镜头编辑点有()。

A、表情编辑点

B、动作编辑点

C、特写编辑点

D、活动编辑点

单选题 “时间,就象海棉里的水,只要愿挤,总还是有的。”这句话的作者是

A、闻一多  

B、徐志摩  

C、鲁迅  

D、邹韬奋。

单选题 保证新闻报道准确性的最重要方式是。()

A、现场采访

B、核实事实

C、深入调查

D、多方求证

单选题 1957年6月14日,《人民日报》发表编辑部文章《文汇报在一个时期内的资产阶级方向》,其作者是()

A、陆定一

B、胡乔木

C、邓拓

D、毛泽东

单选题 1913年创立行为主义心理学流派的是美国心理学家

A、阿特金森

B、华生

C、米德

D、班杜拉

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A、劳森

B、沃尔特

C、哈姆斯沃思

D、赫瑟林顿

单选题 世界历史上第一家在商业经营方面获得成功的大众化报纸是()

A、纽约《世界报》

B、《纽约太阳报》

C、伦敦《泰晤士报》

D、《华盛顿邮报》

单选题 组织所在地的区域关系对象被称为()

A、内部公众 

B、顾客公众

C、媒介公众 

D、社区公众