单选题

当顾客向你提出无法满足的要求时,你会采取哪一种做法?()

A、先向顾客作出承诺,然后再想办法解决
B、向顾客说明实际情况,尽量与顾客达成谅解
C、向顾客说明你公司或该产品其他方面的优势
D、说明实情,向他介绍能够满足其要求的其他公司

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单选题 在信息传达上具有展现内在状态,使抽象概念形象化、复杂信息简明化,适用于传达内在性、系统性、整体性、宏观性、对比性的信息,这类传播符号是()。

A、影像

B、文字

C、示意图与图表

D、照片与图片

单选题 《大江报》的创办人兼总经理总编辑是()

A、宛思演

B、黄侃

C、何海鸣

D、詹大悲

单选题 X大学为总结评估成功经验,责成教务处完成此事,教务处长安排职员刘某起草初稿,并提供了有关资料。初稿学完后交学校领导集体讨论修改,作为上报材料。该作品的着作权人是()。

A、刘某

B、X大学

C、教务处

D、务处长

单选题 社会主义新闻事业舆论监督的实质是

A、法律监督

B、党内监督

C、人民的监督

D、行政监督

单选题 20世纪60年代首先提出心理免疫研究的是

A、瓦尔斯特

B、麦克盖尔

C、霍夫兰

D、阿伦森

单选题 新闻控制的目标是()

A、新闻管理与新闻自由的统一

B、新闻自由与行为规范的统一

C、新闻传播与新闻接受的统一

D、新闻责任与新闻自由的统一”

单选题 闪光灯的闪光速度在

A、1/300秒

B、1/400秒

C、1/500秒

D、1/1000秒以上

单选题 音响在新闻节目中最基本和最重要的作用是()。

A、增加报道的可信性

B、增加报道的生动性

C、增加报道的感染力

D、增加报道的现场感