单选题
当顾客向你提出无法满足的要求时，你会采取哪一种做法?（）
A、先向顾客作出承诺，然后再想办法解决
B、向顾客说明实际情况，尽量与顾客达成谅解
C、向顾客说明你公司或该产品其他方面的优势
D、说明实情，向他介绍能够满足其要求的其他公司
单选题
人们常说，记者好像比别人多长了一只鼻子，这是指记者具备（）
A、第五感官
B、业务素质
C、专业水平
D、新闻敏感
单选题
恽代英、萧楚女一同编撰的刊物是
A、《中国工人》
B、《中国青年》
C、《前锋》
D、《后盾》
单选题
1991年制订并公布《中国新闻工作者职业道德准则》的机构是
A、新闻出版广播电影电视总局
B、中共中央宜传部
C、中华全国新闻工作者协会
D、国务院新闻办公室
单选题
广播电视新闻的结构要求层次清楚，经常采用()方式划分，这是符合视听规律的
单选题
新闻媒介关于三峡工程上马不上马的讨论属于
A、决策出台过程监督
B、决策执行过程监督
C、管理者行为的监督
D、值得关注的社会现象监督
单选题
下列校对工序中，主要任务为校是非的是()。
单选题
日本有家大报，设立一系列调查研究机构，既从事经济研究，又提供经济信息服务。这家报纸是
A、《产经新闻》
B、《日本经济新闻》
C、《每日新闻》
D、《读卖新闻》
