单选题
当顾客向你提出无法满足的要求时，你会采取哪一种做法?（）
A、先向顾客作出承诺，然后再想办法解决
B、向顾客说明实际情况，尽量与顾客达成谅解
C、向顾客说明你公司或该产品其他方面的优势
D、说明实情，向他介绍能够满足其要求的其他公司
单选题
某电视台实行频道中心制，以频道为单位实施采编、广告等活动，这样划分部门的依据是
A、职能原则
B、产品原则
C、技术原则
D、位置原则
单选题
20世纪后期新闻通讯社新兴业务中，最为看好的有（）
单选题
新闻选择的主要标准一是新闻价值，二是()
A、政策法规
B、思想标准
C、文学标准
D、艺术标准
单选题
以主业经营为报社销售收入的压倒优势来源的报社称为办报型报社，其判别准则是办报收入系数（）
A、≥0.95
B、≥0.9
C、≥0.85
D、≥0.8
单选题
初审者的身高意见，不包括()
A、作者基本情况
B、合同执行情况
C、稿件主要内容
D、修改建议
单选题
关于编辑和作者之间的关系，准确地表述是()
A、平等的关系
B、互相促进的关系
C、同志式的互助关系
D、互相利用的关系
单选题
新闻纸制造产业在信息经济中属于()
A、信息流动与传播专业
B、信息处理与传递服务产业
C、信息载体与信息机械制造产业
D、信息活动支援产业
