结合“抢盐风波”谈谣言的控制策略
（1）谣言的含义
谣言，指的是没有相应事实基础、却被捏造出来并通过一定手段推动传播的言论。谣言的传播往往和两个条件有关系，一是问题的重要性，二是证据的暧昧性。问题越重要，证据越暧昧，谣言的传播就越厉害。
（2）抢盐风波
2011年3月11日，日本东北部地区突发9.0级大地震后，位于本州岛福岛的核电站发生爆炸并出现核泄露；由于外界盛传服用碘盐可以抵抗核辐射，从而引发民众大量抢购、国积碘盐。舆论在线上短时间内迅速引爆激发公众的恐慌情绪，极容易引发社会动乱。谣言凶猛，广东省多个部在短时间内迅速对舆情作出了回应，行政介入与权威信息发布多种手段形成立体辟谣渠道，一场席卷全国的公共危机在小到两天的时间内迅速平息，这场政府应对舆情的示范战，被媒体称为“短命谣言”。
（3）谣言的控制策略
①在“抢盐风波”开始之前，正值日本核泄漏的关键时期，各种媒体争相报道与核泄漏有关的消息，这使得“防辐射”事件的新闻价值迅速提升，而各种媒体对于西方国家抢购含碘药品的报道，为“碘盐能预防治疗核辐射”谣言的滋生提供了极大的可能性，于是，一些别有用心的人开始扩散谣言，而广大民众在关注自身健康的情况下，纷纷“从众”，因此，谣言经微博、论坛、聊天工具等“自媒体”传播之后，一场轰轰烈烈的“抢盐运动”就展开了。
②通常情况下，如果事件没有新闻价值，那么一般不会滋生谣言，在某种程度上，大众传媒越突出某信息——尤其是突发性事件消息，该消息越要承受更多更严重的歪曲。当事件对个人的生活有重要影响而又缺乏有关该事件的消息，或即使有也容易使人在主观上产生分歧的时候，谣言便开始流传。这种分歧的原因是多方面的，有时是新闻没有报道清楚，有时是得到有关该消息的相互冲突的描述，有时则因为个人对该消息的理解力的原因所致。因此，在这种情况下，可以采取以下策略控制谣言：
a.对有可能滋生谣言的新闻注重深度报道和连续报道
奥尔波特认为：“谣言在缺乏新闻时滋长”，的确，在抢盐风波中，核泄漏引起民众恐慌，而媒体又在传播西方一些地区抢购含碘药品的新闻，在民众不清楚到底含碘物是否能防辐射的情况下，极易引起误解而滋生谣言，假设对于西方抢购含碘药品的报道，我国新闻媒体能及时请权威人士解读这种抢购的盲目性，对防辐射从科学的角度进行深度解读和评论，很有可能就不会导致后来“碘盐能预防治疗核辐射”谣言的扩散。
b.媒体快速反应，持续、反复发布准确信息
如果危机不可避免，加强信息的披露与公众的沟通，争取公众的谅解与支持，避免流言四起和社会恐慌，是危机管理的基本对策。在有些群体性突发事件中，由于事件本身和公众的密切性，使得完全阻止谣言的扩散与传播不太现实，因此，在这种情况下，应该在谣言开始扩散之初，媒体快速反应，尽早抢占舆论制高点，及时发布准确、权威信息，并且要持续、反复播报信息，使准确信息在量上压过谣言，进而使那些谣言“传播者”在信息压力之下产生趋同心理，趋同于准确、权威的信息，从而实现谣言的传播控制。
c.开启开放性的对话机制，堵不如疏，采取官方与民间的渠道开放，譬如开启政务微博、官方微信等通道进行全方位沟通，把信任断层链接上。
d.从长远角度看，一方面要对于网络舆情要建立起危机预警系统，另一方面要加强网络自净功能，通过公共人物的理性呼吁和网络纠错系统来净化谣言，才能快速地、自然地将谣言控制在萌芽状态里。
相关试题
判断题 金字塔结构的优点：A.行文构思比较方便B.可以保持新闻事实比较完整的故事性C.容易清楚地反映新闻事件原委始末的脉络
判断题 新意见领袖的号召力1、新意见领袖——互联网催生的新权力层2、舆论风暴——新意见领袖的能量所在
判断题 如何把新闻写短？a.直截了当，开门见山陈述事实b.空话少说c.一事一报d.语言准确、洗练e.善于删改
判断题 报道的定位报道的定位：新闻媒体编辑部对新闻报道的价值取向和个性特征所作的总体规范。它从根本上决定了新闻报道的方向、特色和质量，是新闻报道乃至新闻媒体安身立命的基石。对整个新闻报道进行正确的定位，是新闻编辑工作首要的、也是最重要的任务。它具有编辑方针的性质，是指导编辑工作的基本思想和原则。报道定位一旦确定，编辑人员必须严格遵守，并在编辑的各个环节，即从报道的策划导报道的合成，自始至终加以认真的贯彻。
判断题 传播效果：在传播学研究领域，传播效果这个概念也具有下述双重含义：（1）在微观方面，传播效果是指带有说服动机的传播行为在受传者身上引起的心理、态度和行为的变化。说服性传播是指通过劝说或宣传来使受传者接受某种观点或从事某种行为的传播活动，这里的传播效果，通常意味着传播活动在多大程度上实现了传播者的意图或目的。（2）在宏观方面，传播效果是指传播活动尤其是报刊、广播、电视等大众传播媒介的活动对受传者和社会所产生的一切影响和结果的总体，不管这些影响是有意的还是无意的、直接的还是间接的、显在的还是潜在的。
判断题 试论述不同新闻导语类型的写作要点。不同新闻导语类型的写作要点如下：（1）叙述型导语与新闻报道要客观地叙述事实这个基本特征相适应，大多数新闻导语采用叙述型导语。叙述型导语包括直叙式、概括式、对比式等多种表现形式。①叙述式导语叙述式导语要求开门见山，把最有新闻价值的新闻事实告诉读者。②概括式导语概括式导语又称综合性导语。概括式导语对于所报道的内容应该取其精、提其要，使人一目了然。概括时的抽象程度不能过高，以免给人空洞的感觉。如果抽象程度较高，就应该补充点实实在在的内容。③对比式导语对比式导语是指把现在的情景和过去的情景相比较，或者把此时此地的情景与另一处情景相对比，使之相映成趣。它的特点是着眼于当前，讲过去是为了衬托现在，使消息中所蕴含的新闻价值充分显露出来。（2）描写型导语描写型导语以展示事物的形象或场景为主要特征。有些新闻事实具有生动的形象、鲜明的色彩，富有个性的细节，在写导语时若能抓住其中一点绘声绘色，给读者以某种现场感或生动感，那就成为一条描写型导语。描写型导语最常见的有见闻式和特写式两种。见闻式一般用于记叙、描绘比较大的场面，以叙事为主，穿插一些形象的描写。而特写式导语则抓住人物的表情或一些事物的局部细加描绘，给人留下特写镜头般的印象，使人有身临其境、如见其人、如闻其声之感。（3）议论型导语新闻报道以客观叙事为主，因而一般不允许记者直接在新闻稿里滥发议论。但是这并不意味着排斥一切议论。议论有多种形式，运用得巧妙，既不违背新闻报道的要求，又能达到好的报道效果。议论型导语主要有引语式、设问式、评论式数种。①引语式导语引语式导语是指记者自己不便出面议论，可以借助别人的口发表议论。在导语中，适当引用新闻中主要人物的精彩语言，往往能给人以强烈的印象。②设问式导语设问式导语是指记者故意在消息的开头提出某个引人注目的问题，然后加以解答，这就是设问式导语。设问式导语有一点议论的色彩，而又紧密围绕关键的新闻事实展开，往往能引起读者的关注。③评论式导语评论式导语是指在叙述新闻事实的同时，对此事实作出画龙点睛的评价，用以揭示其蕴含的因果关系或现实意义，这是评论式导语的特点。
判断题 版面：各类稿件在版上编排布局的综合体，是各类稿件内容的整体表现形式。简言之，版面就是报纸的面孔。版面，是各种稿件、标题、照片、图画、线条、色彩整体结构的组合。
判断题 一校责任一校是整个校对工作的基础，直接影响以后各个校次。对一校的要求是：1.校正校样中的全部“漏排的字”，检查与版面最初设计是否有误。2.基本上消灭多字、少字、错字等差错，彻底消灭多行、少行、串段、另行接排及其他会造成版面改动的错误。3.图的位置、大小是否恰当、美观；图中文字字号是否合适；字体是否统一，边框是否合理，比例大小是否合适；细节是否处理到位；图与正文是否对应。4.按照最初设计要求和原稿进行比对，校正标题的字体、字号是否有误。5.留错率3/10000以内。
