我认为知沟中对知识的定义是导致知沟理论“指责受害者”。
(1)美国的大众传播研究一直以来采取的是以传者为中心的模式,信源发出的信息是接受者希望得到的,接受者是被动的,整个信息传播过程是抽象的,脱离具体环境的。传播研究没有从信息使用者的角度出发进行研究。经典的知沟理论把公共事务和科学信息方面的信息差距定义为知沟,这显然没有从使用者的角度对信息做出界定,并不是所有人都认为公共事务和科学信息有价值,会对他们的生活产生影响。重要的是这些不同的信息对于使用者的意义是什么。
(2)从个人需求和微观层面人手研究知沟的原因,避免了对社会行为做出单因素的解释,但是另一方面,也不能简单地把个人需求与社会结构割裂开来看。如何阐明社会结构与个人需求之间的关系,应该是知沟假设进一步探讨的问题,这需要更为全面的解决结构与文化、宏观与微观矛盾的理论解释框架。
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