单选题
当顾客向你提出无法满足的要求时，你会采取哪一种做法?（）
A、先向顾客作出承诺，然后再想办法解决
B、向顾客说明实际情况，尽量与顾客达成谅解
C、向顾客说明你公司或该产品其他方面的优势
D、说明实情，向他介绍能够满足其要求的其他公司
单选题
早期的联机情报检索系统首先出现于()。
A、学术出版
B、情报出版
C、经济出版
D、科技出版
单选题
关于数字流式文档，说法错误的是（）。
A、流式文档最重要的特性就是版式可以重排
B、流式文档一般不严格规定内容的版面呈现
C、流式文档能够自如地适应不同的终端设备显示环境
D、PDF格式是最常见的流式文档格式
单选题
我国地势辽阔,地势越高的曝光量有如何变化?
单选题
开发利用出版信息资源的途径之一是（）。
A、对已有出版物中的信息重新整理、加工、组织、编排
B、一种图书的不同版本尽量使用同一个书号
C、充分利用外审审稿和加工整理
D、充分利用计算机网络实现编校工作的自动化
单选题
同一物体,镜头焦距长，被摄物体在胶片上成像会?
