单选题
当顾客向你提出无法满足的要求时，你会采取哪一种做法?（）
A、先向顾客作出承诺，然后再想办法解决
B、向顾客说明实际情况，尽量与顾客达成谅解
C、向顾客说明你公司或该产品其他方面的优势
D、说明实情，向他介绍能够满足其要求的其他公司
单选题
在新闻事业的报业阶段，报纸社会角色所走过的道路是
A、经济新闻——政治报道——社会新闻
B、说服群众——夺取政权——发展经济
C、革命喉舌——政党工具——大众化报纸
D、古代报纸——近代报纸——现代报纸
单选题
想把谈话内容原原本本地记录下来几乎是不可能的，因为记录总比讲话慢，所以很多记者对重要的采访采用的记录方法是（）
单选题
弥尔顿新闻自由思想的要害是()
A、强调新闻媒介的自律
B、坚持自我修正原则
C、主张观点的公开市场
D、反对政府的干预
单选题
采编工作以版面为中心的管理机制，要求版面的责任编辑直接（）
A、对报社社长负责
B、对专业部负责
C、对报社总编辑负责
D、对编辑部负责
单选题
目前我国新闻摄影作品的评选标准不包括()
A、新闻性与真实性
B、瞬间精华
C、轰动性
D、发表及时、文字说明新闻要素齐全、准确、简洁，有标题
单选题
最简单、最直接地获取信息的方式是（）。
A、数字图书馆
B、搜索引擎
C、网络数据库
D、专业网站
