单选题
当顾客向你提出无法满足的要求时，你会采取哪一种做法?（）
A、先向顾客作出承诺，然后再想办法解决
B、向顾客说明实际情况，尽量与顾客达成谅解
C、向顾客说明你公司或该产品其他方面的优势
D、说明实情，向他介绍能够满足其要求的其他公司
单选题
对青少年中出现“追星现象”的批评属于（）
A、决策出台过程的监督
B、决策执行过程的监督
C、决策者和管理者行为的监督
D、值得关注的社会现象的监督
单选题
精装图书不宜采用的订书方式是()。
A、胶粘订
B、锁线订
C、塑料线烫订
D、骑马订
单选题
下列关于新闻述评的说法错误的是()。
A、融新闻和评论于一体
B、既报道事实又作出分析
C、总体上属于新闻评论的范畴
D、以述为主
单选题
下列对新闻传播的特征描述不正确的是：()。
A、新闻传播具有客观性
B、新闻传播具有趣味性(新鲜性)
C、新闻传播的免费性
D、新闻传播的可信性
单选题
提出“狗咬人不是新闻，人咬狗才是新闻”这一说法的是()
单选题
列宁要求党的报刊
A、多谈些军事，少谈些文化
B、少谈些军事，多谈些经济
C、多谈些政治，少谈些文化
D、少谈些政治，多谈些经济
单选题
镜头焦距越短，视角越如何?焦距越长，视角越如何?
A、大、 小
B、小、 大
C、大、 大
D、小、 小
